A divergência entre escala e ponto é um dos problemas mais silenciosos — e mais caros — dentro da gestão de jornada. Ela acontece quando o que foi planejado nas escalas não corresponde ao que foi registrado no...
Como fazer feedback baseado em pontualidade e dados?
O feedback baseado em pontualidade deixou de ser uma conversa subjetiva e passou a exigir dados consistentes de jornada. Com a evolução do controle de ponto e o aumento da pressão por conformidade, o RH precisa olhar...























