Marketing

O termo rapport talvez seja pouco conhecido no contexto das empresas brasileiras, principalmente para quem não é vendedor. Em linhas gerais, a prática visa manter um relacionamento positivo entre as pessoas. Para isso...

O marketing envolve todas as ações que uma empresa realiza para atrair clientes e desenvolver um relacionamento com eles, pensando em manter um alto nível de fidelização. Neste sentido, criar uma boa estratégia, a...

Growth Hacking é um termo que denomina um conjunto de estratégias focadas exclusivamente no crescimento acelerado de um negócio. Geralmente, o método é utilizado em relação a startups em estágio inicial, que precisam...

O funil de vendas é um processo de acompanhamento ou de condução de um lead, que vai desde o momento que ele ainda está descobrindo que precisa resolver um problema, passando pela identificação de um produto ou serviço...

O marketing de relacionamento é uma faceta do Customer Relationship Management (CRM) ou, em tradução livre, Gestão de Relacionamento com o Cliente — que abrange os processos, estratégias, softwares, dentre outras...

Endomarketing, ao pé da letra, é um termo que refere-se ao marketing interno. Isto significa que as estratégias do marketing tradicional que são utilizadas para alcançar o público sãonutilizadas no próprio ambiente de...