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Infelizmente, não é raro que colaboradores se desliguem das empresas por conta do relacionamento com os seus chefes. Para driblar essa estatística, o bom gestor de pessoas deve recorrer a estudos e exemplos que ajudem a desenvolver as suas leadership skills.
Hoje, você vai entender o que são essas skills, quais são as principais e como elas se ligam ao trabalho de quem desempenha papéis de liderança. Boa leitura!
O que são leadership skills?
Traduzindo para o português, as leadership skills são as habilidades de lideranças, ou seja, comportamentos desenvolvidos por líderes que elevam o potencial do seu trabalho e, por consequência, da sua equipe.
É importante frisar que as leadership skills são habilidades comportamentais, ou seja, não dizem respeito necessariamente sobre a área de atuação do gestor, ou seu conhecimento teórico sobre o setor.
Apesar de serem extremamente importantes, as skills de lideranças não são tão difundidas quanto as hard skills e as soft skills, tidas como elementos importantes para a atuação de todos os colaboradores.
Porém, mesmo estando atreladas ao papel do gestor, as leadership skills podem ser desenvolvidas desde o início da carreira de um profissional, ou aprendidas e executadas por líderes já atuantes que desejam melhorar o engajamento e a relação com a sua equipe.
12 Leadership skills fundamentais para liderar um time
Agora que você já sabe o que são as leadership skills, confira 12 delas.
Abertura para comunicação
Um líder não pode pensar que a sua função é apenas falar e esperar que os outros escutem e acatem as suas ideias, antes de tudo ele precisa saber escutar de maneira ativa, entendendo os anseios da sua equipe.
Para isso, ele não deve se isolar, mas sim manter os seus canais de comunicação abertos e sempre responder de maneira acolhedora, priorizando a percepção positiva por parte dos colaboradores.
Essa leadership skill está também relacionada a empatia, crucial para os gestores que desejam criar conexão com a sua equipe.
Transmitir ideias complexas de maneira clara
Continuando nas habilidades de comunicação temos a transmissão de ideais, um líder deve possuir um meio de transmitir suas ideias de maneira clara, sem deixar dúvidas e facilitando o entendimento por parte da sua equipe, mesmo para assuntos complicados.
Ser criativo
A criatividade deve ser parte ativa da mente de um gestor, traçando paralelos e apresentando soluções para os problemas da empresa e da equipe.
Cultivar a criatividade garante uma liderança mais aberta a escutar o pensamento dos outros e a implementar processos disruptivos, como o planning poker que é parte do método ágil Scrum.
Possuir um olhar atento para o recrutamento
Dentre as leadership skills também temos aquelas que envolvem o direcionamento do gestor dentro dos setores, como o de RH.
A escolha dos futuros profissionais a receberem os seus comandos deve passar o seu aval, assim como a determinação de um colaborador ideal, que esteja apto a trabalhar em seu time.
Ao fazer esses apontamentos, o líder já auxilia e otimiza o recrutamento realizado pelo RH.
Saber utilizar a persuasão
Ao contrário do que você pode imaginar, utilizar a persuasão não é algo ruim, sendo, na verdade, uma excelente maneira de engajar os profissionais comandados e fazê-los “comprar” a ideia do líder.
Ao expor o seu pensamento e despertar a vontade no colaborador de realizar determinada ação, o gestor estará os persuadindo, e garantindo que eles trabalhem em prol dos seus objetivos.
Chamar a responsabilidade para si
Nada de culpar o time todo quantos erros acontecem, ou dar puxões de orelha vexatórios na frente de toda a equipe, uma das leadership skills é justamente saber o que fazer nos momentos de crise, aliviando os colaboradores para que eles possam “arrumar a casa”.
O gerenciamento de crise é parte fundamental da gestão de equipes, e tem como seu principal atuante o líder, que puxa o foco para si e busca maneiras de solucionar o problema.
Ser organizado
Liderar pelo exemplo pode ser uma frase batida, mas a organização é uma das habilidades de liderança que mantém esse entendimento de pé.
Como um gestor vai levar o seu time em direção aos objetivos se ele não cumpre com os seus horários, faz pouco caso dos acontecimentos, ou não sabe o que está acontecendo na empresa?
Saber gerir conflitos
Pouco mais acima falamos da responsabilidade que o gestor deve ter para manter uma boa liderança, a relacionando com a gestão de conflitos.
Além de contornar problemas que apareçam com relação aos resultados de sua equipe, o líder também deve possuir inteligência para ler o seu time e interpretar as diferenças, evitando discussões e parcerias de trabalho que não funcionam.
Possuir uma tomada de decisão rápida
Os acontecimentos dentro de uma empresa podem acontecer repentinamente, para isso, o gestor deve possuir um raciocínio rápido para escolher o melhor caminho.
Porém, essa tomada de decisão rápida precisa ser treinada e estimulada, a parte do entendimento sobre a empresa no geral, os problemas que ela pode enfrentar e a simulação de cenários que envolvam a sua participação.
Pensar de maneira inovadora
A inovação faz parte do dia-a-dia de líderes de grande sucesso mundial, como Bill Gates e do já falecido Steve Jobs. Suas empresas foram junto a outras marcas pioneiras na utilização dos já citados métodos ágeis.
Capacidade de adaptação
Ao pensar de maneira inovadora, o gestor estará pronto para uma das principais leadership skills, a capacidade de adaptação, lendo cenários e se adaptando a eles.
Por exemplo, empresas com gestores que já pensavam de maneira inovadora no século XX, tiveram mais facilidade para encarar as mudanças tecnológicas do século XXI.
Inspirar e motivar os colaboradores
Por fim, ao aplicar todas essas leadership skills, o líder estará pronto para inspirar e motivar os seus colaboradores, fazendo com que eles entendam a importância do seu trabalho e se dediquem para garantir melhores resultados.
Colha feedbacks e incorpore as leadership skills no seu dia-a-dia
Se você é um gestor que deseja melhorar os seus processos através das leadership skills, é fundamental colher feedbacks da sua equipe, entendendo quais são os pontos que fariam eles se sentirem mais engajados e aptos a participar relacionados a forma como você lidera.
Confira outros conteúdos como esse blog da Oitchau e continue aprimorando os seus processos de gestão de pessoas.
