Matriz de risco em processos de RH: o que é? Entenda!

A matriz de risco é um conceito que pode ser aplicado em diversos setores, inclusive no RH.

Ela é uma ótima ferramenta nos procedimentos de prevenção.

Com informações de fácil leitura e que fazem a relação entre os riscos existentes, sua probabilidade e as consequências de cada um, pode ser uma aliada da sua empresa.

Quer conhecer mais sobre ela? Então continue a leitura.

Confira em detalhes como essa matriz funciona. Igualmente, veja dicas de como implementá-la e seus benefícios.

O que é matriz de risco?

A matriz de risco também é conhecida como “matriz de probabilidade e impacto”.

Ela se volta aos riscos que cada operação da empresa apresenta para a sobrevivência da corporação. Isso envolve desde as finanças à imagem da instituição.

Desse modo, o papel da matriz de risco é revelar aos gestores e colaboradores quais são os riscos na execução de cada processo.

Ela pode ser aplicada em diferentes setores, inclusive no RH.

Sua aplicação permite ações preventivas contra riscos, bem como o desenvolvimento de soluções que os evitem completamente no futuro.

Ainda, deixa a todos cientes dos cuidados necessários na execução das tarefas.

Para apresentar todas essas informações, a matriz de risco se utiliza da probabilidade de que um risco realmente se torne uma realidade.

Junto a ele, dos impactos cuja ocorrência trariam à empresa.

Essas informações são apresentadas em uma tabela organizada em uma coluna vertical e outra horizontal.

A probabilidade indica as chances de certo evento realmente vir a ocorrer. Ela fica na coluna vertical do gráfico. Ela pode ser:

• Muito baixa: 1% a 10%, indica que o risco provavelmente não ocorrerá;
• Baixa: 11% a 30%, o risco pode se dar uma vez por ano;
• Moderada: 31% a 50%, indica riscos que podem se repetir no ano;
• Alta: 51% a 70%, eventos que ocorrem ao menos uma vez ao mês;
• Muito alta: 71% a 90, indica eventos e riscos de ocorrência semanal.

Já o impacto, que é representado pela linha horizontal da tabela ou gráfico, indica como a sua empresa poderá ser afetada pelo risco, caso ele venha a ocorrer.

Isto é, quais são os prejuízos em jogo. Eles podem incluir tanto perdas financeiras quanto impacto negativo à imagem empresarial.

Ainda, o aumento das taxas de rotatividade e a perda de clientes.

Assim como a probabilidade, existem 5 níveis de impacto. São eles:

• Muito baixo: reflexos pouco relevantes;
• Baixo: consequências que são reversíveis em curto e médio prazo e a baixo custo;
• Moderado: resultados negativos são reversíveis, mas requerem mais tempo, ainda que em baixo custo;
• Alto: consequências que têm chance de reversão em curto a médio prazo, porém com alto custo;
• Muito alto: prejuízos são irreversíveis ou com reversão cuja execução tenha custos insustentáveis.

Tipos de matrizes de risco relevantes para os processos de RH

Diversos setores podem fazer uso da matriz de risco, desde o de marketing ao de TI. Inclusive o RH. 

Nesse caso, esse departamento pode usar as matrizes para fins de análise de riscos em:

• Segurança do trabalho;
• Implementação da cultura organizacional;
• Programas de recrutamento e seleção;
• Cumprimento de leis trabalhistas, etc.

Como montar uma matriz de risco?

Para isso, existem alguns passos que são indispensáveis. Conheça alguns deles:

• Saiba quais são as atividades do setor;
• Defina os riscos que cada uma delas oferece;
• Determine a probabilidade de ocorrerem;
• Também determine as consequências que trariam;
• Estabeleça custos e possibilidades de reversão de resultados negativos;
• A partir das novas soluções e métodos de prevenção, vá atualizando a sua matriz.

Qual é a importância de ter uma matriz de risco em processos de RH?

Por fim, conheça as vantagens em investir nessa ferramenta para o RH.

Diminua os acidentes

A matriz de risco no RH é amplamente utilizada para questões referentes à segurança no trabalho. Por isso, ela pode ser uma aliada na redução de acidentes de trabalho.

Afinal, quando sabemos dos riscos, também podemos pensar no desenvolvimento de atos preventivos que diminuam suas chances de acontecerem.

Igualmente, é possível determinar processos de segurança com passos específicos que são introduzidos na cultura organizacional.

A conscientização dos colaboradores também faz parte disso. Ao saberem dos riscos, eles podem atuar de modo a evitá-los de maneira natural.

Conscientização 

Ao conhecerem quais são os riscos de cada processo, os colaboradores e gestores tendem a desenvolver a conscientização. Ela se volta à prevenção de problemas e às soluções.

Portanto, a matriz de risco pode até mesmo ajudar no engajamento dos profissionais. Isso gera uma sensação de pertencimento de equipe ao mesmo tempo em que oferece um propósito.

Redução de custos

A redução de custos vem de diversas frentes. A matriz de risco permite que haja o desenvolvimento de soluções e métodos que evitem os riscos.

Isso, por si só, evita gastos com soluções que podem ser pouco onerosas ou insustentáveis.

Outro ponto interessante é que ao conhecer os riscos e evitá-los também se evitam retrabalhos. Do mesmo modo, a suspensão das atividades para contenção de problemas.

Ainda, é importante destacar que o uso de matriz de risco para gestão de pessoas e de sua segurança também limita o número de ações trabalhistas contra a empresa, outra economia.

Novas soluções

Outra vantagem que merece ser citada é que o uso da matriz de risco aumenta as chances de que se encontrem soluções aos possíveis problemas.

Afinal, a tabela ajuda na ciência de quais são os riscos. A partir disso, torna-se mais fácil a busca de soluções que possam evitá-los.

Investir em uma matriz de risco para sua empresa pode ser uma solução em várias frentes

Com tudo isso, fica claro que uma ferramenta tal como a matriz de riscos pode ser uma grande aliada para a empresa.

Isso acontece tanto em relação à gestão de pessoas e de novas políticas quanto à gestão de processos. Igualmente, à garantia da segurança no trabalho e à economia.

Portanto, não deixe de considerar usar essa metodologia.

Ela só traz benefícios para seus processos e atividades, além da melhoria da qualidade das entregas, principalmente da área de RH.

Com ela, veja problemas diminuírem, soluções surgirem. Também, conheça mais sobre as operações da empresa.