{"id":9910,"date":"2020-05-06T03:41:55","date_gmt":"2020-05-06T00:41:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=9910"},"modified":"2024-07-24T11:49:17","modified_gmt":"2024-07-24T08:49:17","slug":"eltv-employee-lifetime-value-entenda-o-conceito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/eltv-employee-lifetime-value-entenda-o-conceito\/","title":{"rendered":"ELTV – Employee Lifetime Value: Entenda o conceito!"},"content":{"rendered":"\r\n

O real retorno do empregado \u00e0 empresa, ou seja, o Employee Lifetime Value (ELTV) \u00e9 um conceito que pode gerar muitos ganhos \u00e0 sua empresa, pois visa alterar a pol\u00edtica <\/a>dela de forma a utilizar de melhor forma os colaboradores, diminuir a rotatividade e obter o m\u00e1ximo de aproveitamento das atividades.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Conhe\u00e7a abaixo, com maiores detalhes, o conceito e como ele pode ser colocado em pr\u00e1tica pela sua empresa e quais as vantagens dele.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

ELTV: Novo conceito est\u00e1 alterando a estrutura das empresas e dos setores de RH<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

O ELTV \u00e9 traduzido livremente como \u201cvalor do tempo de vida do funcion\u00e1rio\u201d. Ou seja, ele corresponde a uma forma de medir a import\u00e2ncia de um colaborador dentro da empresa e tamb\u00e9m o retorno financeiro que ele gera \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o durante seu tempo de v\u00ednculo com ela.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O ELTV considera quatro passos ligados ao desenvolvimento do empregado dentro da empresa, a saber: contrata\u00e7\u00e3o (come\u00e7o), contribui\u00e7\u00e3o total (ap\u00f3s a integra\u00e7\u00e3o completa), decis\u00e3o de sa\u00edda e sa\u00edda efetiva (\u00faltimo dia). Isso porque ele considera que a trajet\u00f3ria do colaborador se resume nesses quatro momentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n

1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Come\u00e7o<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Essa corresponde \u00e0 primeira etapa, ou seja, aos resultados trazidos pelo colaborador de in\u00edcio, logo ap\u00f3s a sua contrata\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Nessa fase, considera-se que o resultado do colaborador \u00e9, geralmente, negativo, o que se deve ao per\u00edodo de adapta\u00e7\u00e3o na empresa, uma vez que ele ainda est\u00e1 conhecendo o modus operandi empresarial, bem como suas atividades e parceiros de trabalho, al\u00e9m de outras quest\u00f5es importantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O resultado negativo ou nulo de in\u00edcio, portanto, \u00e9 tratado com normalidade. Por outro lado, a empresa j\u00e1 obteve gastos em raz\u00e3o desse novo colaborador, pois seu recrutamento<\/a>, sele\u00e7\u00e3o e treinamento demandam despesas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Integra\u00e7\u00e3o completa<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

A segunda fase relacionada \u00e0 estadia de um empregado dentro de uma mesma empresa diz respeito \u00e0 p\u00f3s-adapta\u00e7\u00e3o do empregado. Nesse momento ele j\u00e1 possui conhecimento tanto sobre a organiza\u00e7\u00e3o quanto \u00e0s suas atividades e tamb\u00e9m sobre o que \u00e9 esperado dele.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Superada a adapta\u00e7\u00e3o, inicia-se a fase em que o colaborador j\u00e1 est\u00e1 efetivamente cumprindo com o seu papel dentro da empresa e, consequentemente, aos resultados dela.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Considera-se que nessa fase o colaborador se encontra em plena produ\u00e7\u00e3o, \u00e9poca em que sua lucratividade \u00e0 empresa se maximiza.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Decis\u00e3o de sa\u00edda<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

A terceira fase diz respeito \u00e0 decis\u00e3o de sa\u00edda de um colaborador de uma empresa para adentrar em outra ou para se aventurar no mercado de trabalho ou mesmo abrindo seu pr\u00f3prio neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Isso \u00e9 natural ao longo da sua trajet\u00f3ria. Isso, contudo, depende do clima organizacional<\/a> da empresa. Tamb\u00e9m, est\u00e1 atrelado ao desenvolvimento de pol\u00edticas internas relacionadas \u00e0 capta\u00e7\u00e3o e manuten\u00e7\u00e3o de pessoal, com a constru\u00e7\u00e3o de um capital interno que \u00e9 traduzido pelos empregados que lhe prestam servi\u00e7os.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O que vale ressaltar, \u00e9 que a partir do momento no qual o empregado passa a considerar seu desligamento da empresa ou toma, efetivamente, a decis\u00e3o de sair, sua produtividade e motiva\u00e7\u00e3o tendem a come\u00e7ar a baixar.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Ou seja, sua lucratividade e produ\u00e7\u00e3o perante a empresa atingem n\u00fameros menores do que na fase anterior.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 \u00daltimo dia: sa\u00edda efetiva<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Essa \u00e9 a \u00faltima etapa relacionada \u00e0 viv\u00eancia do empregado dentro da empresa, de forma que seu resultado, nesse momento, \u00e9 zero.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Como calcular o ELTV?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

O c\u00e1lculo do ELTV \u00e9 extremamente importante, pode se mostrar desafiador diante do fato de que a mensura\u00e7\u00e3o de algumas qualidades se mostra complexa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Primeiramente, existem alguns setores cujo c\u00e1lculo da produ\u00e7\u00e3o e valor do empregado que o comp\u00f5e \u00e9 mais f\u00e1cil. Dentre eles est\u00e1, por exemplo, o setor de vendas, cuja mensura\u00e7\u00e3o pode ocorrer por meio da an\u00e1lise do n\u00famero de transa\u00e7\u00f5es alcan\u00e7adas pelo colaborador em favor da empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por outro lado, como mensurar o trabalho de empregados que trabalham em setores cujas decis\u00f5es, apesar de importantes, n\u00e3o podem ser analisadas com n\u00fameros mais simples como os de vendas<\/a>? Imagine a an\u00e1lise da produtividade de setores de RH, por exemplo, ou mesmo de um setor jur\u00eddico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para auxiliar nesse sentido, existem alguns fatores que precisam ser considerados ao calcular o ELTV, alguns aparentemente simples e outros, em um primeiro momento, ris\u00edveis que, por outro lado, possuem grande valor. Dentre eles \u00e9 poss\u00edvel citar:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n