{"id":8152,"date":"2020-01-30T20:45:00","date_gmt":"2020-01-30T17:45:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=8152"},"modified":"2024-07-22T20:53:23","modified_gmt":"2024-07-22T17:53:23","slug":"soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/","title":{"rendered":"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe"},"content":{"rendered":"\r\n<p>As chamadas soft skills s\u00e3o as habilidades comportamentais e compet\u00eancias subjetivas dif\u00edceis de avaliar, mas que fazem toda a diferen\u00e7a na rotina do neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A cada ano, surgem novas caracter\u00edsticas, habilidades e compet\u00eancias que se torna mais requisitadas pelas empresas quando se trata de\u00a0 crit\u00e9rios de contrata\u00e7\u00e3o, sendo elas as <strong><em>soft skills<\/em><\/strong>.<\/p>\r\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528&quot; id=&quot;185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528\" id=\"185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '185aa72c-8a6f-48f2-9ad7-b99651976528', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As chamadas\u00a0<em>soft skills<\/em>\u00a0s\u00e3o as habilidades comportamentais e compet\u00eancias subjetivas dif\u00edceis de avaliar, mas que fazem toda a diferen\u00e7a na rotina do neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Para se ter uma ideia, h\u00e1 5 anos, estas exig\u00eancias do mercado n\u00e3o eram t\u00e3o\u00a0 competitivas,\u00a0 como s\u00e3o hoje em dia. Os especialistas est\u00e3o sempre observando tend\u00eancias e necessidades das corpora\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Desta forma, al\u00e9m de um bom curr\u00edculo com cursos, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, MBA, idiomas e compet\u00eancias t\u00e9cnicas , s\u00e3o exigidas\u00a0 outras caracter\u00edsticas do\u00a0 profissional, por isso \u00e9 importante estar alinhado com os processos atuais para se destacar entre os outros\u00a0 candidatos.<br \/><br \/>O profissional de RH precisa identificar as soft skills no momento do recrutamento e sele\u00e7\u00e3o, para conseguir contratar com assertividade.<br \/><br \/>Saiba o que ter\u00e1 neste artigo:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>O que s\u00e3o Soft Skills?<\/li>\r\n<li>Hard Skills X Soft Skills<\/li>\r\n<li>Soft Skills dentro da empresa<\/li>\r\n<li>Principais soft skills<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Boa leitura!<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que s\u00e3o Soft Skills?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As soft skills na tradu\u00e7\u00e3o em ingl\u00eas significam habilidades interpessoais,<br \/>que t\u00eam a ver com a personalidade e comportamento do profissional, e precisam estar alinhadas com as compet\u00eancias exigidas..<br \/><br \/>S\u00e3o capacidades mentais, emocionais e sociais, que carregam tra\u00e7os particulares, desenvolvidos\u00a0 conforme as experi\u00eancias, cultura e educa\u00e7\u00e3o de cada um.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As soft skills se relacionam, em geral, h\u00e1 um conjunto destas habilidades que se complementam. Tem a ver com a forma de se relacionar e interagir com as pessoas e efetivar os relacionamentos no ambiente de trabalho. Nem sempre \u00e9 f\u00e1cil identific\u00e1-las nas sele\u00e7\u00f5es, como s\u00e3o as habilidades comportamentais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hard Skills X Soft Skills<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As compet\u00eancias t\u00e9cnicas s\u00e3o\u00a0 chamadas de hard skills. S\u00e3o as habilidades t\u00e9cnicas,\u00a0 que podem ser ensinadas em uma capacita\u00e7\u00e3o, como flu\u00eancia em um idioma, capacidade de operar determinada ferramenta, software ou m\u00e1quina, forma\u00e7\u00e3o superior, MBA, etc.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>S\u00e3o bem mais f\u00e1ceis de quantificar e s\u00e3o tamb\u00e9m muito importantes para o desempenho do colaborador no ambiente de trabalho. S\u00e3o justamente o oposto das soft skills, cuja avalia\u00e7\u00e3o deve ser mais espec\u00edfica e qualitativa.<br \/><br \/>E a diferen\u00e7a est\u00e1 na mensura\u00e7\u00e3o, enquanto a hard skills \u00e9 facilmente encontrada no curr\u00edculo do candidato, a soft skill precisa ser observada e os testes devem ser aplicados por um profissional de RH que possa fazer essa an\u00e1lise aprofundada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Soft skills dentro da empresa<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al\u00e9m de buscar candidatos competentes,que tenham\u00a0 as soft skills desejadas pela empresa, o RH deve ter tamb\u00e9m a percep\u00e7\u00e3o de desenvolv\u00ea-las junto aos seus colaboradores, principalmente ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o.<br \/><br \/>A aplica\u00e7\u00e3o de desenvolvimento pessoal, emocional e\u00a0 interpessoal,\u00a0 gera\u00a0 mais diferenciais e credibilidade para a empresa, pois se trata de um investimento importante no capital humano<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Uma coisa \u00e9 oferecer ao colaborador um treinamento t\u00e9cnico para que ele adquira os hard skills, como um incentivo. Outra \u00e9 desenvolver, ao longo do tempo e no dia a dia , as compet\u00eancias comportamentais que s\u00e3o as soft skills, no ambiente de trabalho.<br \/><br \/>\u00c9 poss\u00edvel investir em treinamentos especiais neste quesito, mas o pr\u00f3prio ambiente de trabalho deve ser criado para atender a essas necessidades, bem como a empresa deve adotar uma cultura organizacional alinhada com este prop\u00f3sito.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>H\u00e1 muitas vantagens relacionadas \u00e0s soft skills para a empresa. Colaboradores com\u00a0 estas compet\u00eancias comportamentais apresentam mais foco, engajamento, motiva\u00e7\u00e3o e produtividade maior do que aos que n\u00e3o a desenvolvem.<br \/><br \/>Um colaborador motivado\u00a0 pode motivar e repassar conhecimentos a novos aprendizados e outros colaboradores, o que acaba por todos na equipe se inspirem no desenvolvimento humano cont\u00ednuo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Principais soft skills<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Estas s\u00e3o algumas das principais soft skills desejadas no mercado de trabalho. Elas podem servir de crit\u00e9rio nos processos seletivos da sua empresa, e se tornam cada vez mais imprescind\u00edveis. Confira:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Lideran\u00e7a <\/strong>\u2013 \u00c9 a capacidade de engajar pessoas e lider\u00e1-las na efetiva\u00e7\u00e3o do que deve ser feito. Al\u00e9m disso, o l\u00edder moderno deve ser um mediador, um servidor de seus liderados, um especialista em sua \u00e1rea de atua\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante conhecer a gest\u00e3o de alta performance e a lideran\u00e7a que estimula o aprendizado cont\u00ednuo entre os seus liderados, o que \u00e9 uma forte tend\u00eancia no universo das empresas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Orienta\u00e7\u00e3o para os resultados:<\/strong> Muitos profissionais j\u00e1 possuem uma orienta\u00e7\u00e3o para o melhor alcance de resultados. Parece ser algo nato, e esta figura pode ser uma impulsionada na equipe. Tem o comportamento de j\u00e1 buscar solu\u00e7\u00f5es e caminhos para implementar resultados mais r\u00e1pidos e melhores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Criatividade<\/strong> \u2013 Um uma compet\u00eancia humana cada vez mais procurada pelas empresas, tendo especial procura em pa\u00edses mais desenvolvidos. Parece que vivemos um per\u00edodo de d\u00e9ficit de criatividade, segundo os especialistas, mesmo com tanta abertura e tecnologia. Ser criativo implica em saber buscar solu\u00e7\u00f5es diferentes para determinadas situa\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Comunica\u00e7\u00e3o interpessoal<\/strong> \u2013 O profissional que sabe se comunicar faz todo o processo do qual participa fluir. Saber se comunicar com as pessoas requer paci\u00eancia, toler\u00e2ncia, a capacidade de fazer uso de argumenta\u00e7\u00e3o e diferentes tipos de linguagem, al\u00e9m de saber dar e receber feedback. Muitas empresas investem em capacita\u00e7\u00e3o em comunica\u00e7\u00e3o interpessoal n\u00e3o \u00e9 \u00e0 toa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Persuas\u00e3o<\/strong> \u2013 A comunica\u00e7\u00e3o interpessoal, para muitos, faz parte desta capacidade, assim como Negocia\u00e7\u00e3o, Resolu\u00e7\u00e3o de Conflitos, Linguagem N\u00e3o-Verbal, Empatia e Escuta Ativa. Persuas\u00e3o tem a ver com a capacidade de convencimento, primeiramente de voc\u00ea mesmo, depois de sua equipe, l\u00edderes de equipes, l\u00edderes de outras \u00e1reas, diretorias, CEO, conselho de administra\u00e7\u00e3o e p\u00fablico externo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Colabora\u00e7\u00e3o <\/strong>\u2013 Cada vez mais vemos rotinas corporativas colaborativas. A colabora\u00e7\u00e3o envolve persuas\u00e3o e criatividade. \u00c9 a oferta de ajuda em tono de novas ideias que possam fazer a diferen\u00e7a no desenvolvimento de produtos e servi\u00e7os para gerar valor econ\u00f4mico.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Adaptabilidade<\/strong> \u2013 A capacidade de adapta\u00e7\u00e3o \u00e9 importante em cen\u00e1rios que mudam constantemente. Quem \u00e9 flex\u00edvel sempre consegue sobreviver as intemp\u00e9ries do mundo corporativo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Gest\u00e3o do Tempo<\/strong> \u2013 Saber fazer mais com o tempo dispon\u00edvel \u00e9 uma compet\u00eancia precisa para as empresas. Trata-se de uma grande medida da produtividade de um profissional.<\/p>\r\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot; id=&quot;959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\" id=\"959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/retencao-de-talentos-conheca-8-boas-praticas\/\">Reten\u00e7\u00e3o de talentos: conhe\u00e7a 8 boas pr\u00e1ticas<\/a><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Gostou das dicas soft skills do momento? Deixe o seu coment\u00e1rio e compartilhe estas dicas em suas redes sociais! Siga-nos tamb\u00e9m no <\/em><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/oitchaubr\/\"><em>Instagram<\/em><\/a><em>!<\/em><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As chamadas soft skills s\u00e3o as habilidades comportamentais e compet\u00eancias subjetivas dif\u00edceis de avaliar, mas que fazem toda a diferen\u00e7a na rotina do neg\u00f3cio. A cada ano, surgem novas caracter\u00edsticas, habilidades e compet\u00eancias que se torna mais requisitadas pelas empresas quando se trata de\u00a0 crit\u00e9rios de contrata\u00e7\u00e3o, sendo elas as soft skills. As chamadas\u00a0soft skills\u00a0s\u00e3o [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":16,"featured_media":34657,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[224],"tags":[11592,11594,11593,11490,11595,11591],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.2 (Yoast SEO v22.2) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Saiba mais sobre Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe. Veja quais s\u00e3o as tend\u00eancias de compet\u00eancias entre as empresas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"A pesquisa Global Talent Trends 2019 do LinkedIn destaca quatro grandes tend\u00eancias sobre o mercado de trabalho. Farei um resumo comentado e adaptado para a realidade brasileira da principal tend\u00eancia detectada na pesquisa: o aumento da import\u00e2ncia das Soft Skills (SS), inclusive listando as cinco principais. Mesclei o conte\u00fado da pesquisa com o conhecimento do ambiente empresarial do pa\u00eds, seja o estritamente corporativo como tamb\u00e9m o que tenho presenciado em aulas de MBAs e Educa\u00e7\u00e3o Empresarial. Tecnologia requer Soft Skills Parece at\u00e9 uma contradi\u00e7\u00e3o \u2013 quanto mais se fala em intelig\u00eancia artificial (IA), aprendizado de m\u00e1quina, bots e realidade aumentada, maior ser\u00e1 o protagonismo das SS. Seja atrav\u00e9s dos profissionais com compet\u00eancias interpessoais, lingu\u00edsticas e sociais, seja por parte das empresas que sabem atrair, valorizar e aproveitar esses talentos. No Brasil, as Soft Skills t\u00eam uma relev\u00e2ncia acima da m\u00e9dia mundial (95% contra 92%). O relat\u00f3rio final da pesquisa n\u00e3o analisa as causas das diferen\u00e7as entre pa\u00edses, que podem ser culturais ou econ\u00f4micas. Deixo registrados alguns insights para an\u00e1lises e estudos mais detalhados: Dos seis pa\u00edses em que a import\u00e2ncia das SS \u00e9 maior, quatro s\u00e3o latinos (M\u00e9xico com 96%; Brasil, It\u00e1lia e Espanha empatados em 95%). Os outros dois s\u00e3o \u00cdndia e os pa\u00edses do sudeste asi\u00e1tico. Os menores \u00edndices, ainda assim altos, v\u00eam da Europa do Norte (82%), Holanda (85%) e Alemanha (88%). \u00c9 preciso destacar que o levantamento, em grande parte, teve como base o conte\u00fado do pr\u00f3prio LinkedIn, o que limita os resultados para os grandes centros urbanos do Brasil. Ainda convivemos com empresas que trabalham e obt\u00eam bons resultados seguindo o modelo tradicional de comando-controle, limitando RH a DP, priorizando indica\u00e7\u00f5es pessoais sem meritocracia e outras a\u00e7\u00f5es que est\u00e3o distantes das mudan\u00e7as da nova economia. O aumento da concorr\u00eancia, a redu\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a estatal e as mudan\u00e7as na tecnologia e mercado podem acelerar essas mudan\u00e7as. Em paralelo, tenho presenciado diversos casos, mesmo fora dos grandes centros, da mudan\u00e7a de cultura e estrat\u00e9gia em empresas pequenas e m\u00e9dias (geralmente familiares) com a passagem do comando para as novas gera\u00e7\u00f5es. Em grande parte porque hoje o conhecimento est\u00e1 muito mais disseminado e as lideran\u00e7as mais novas disp\u00f5em de um arsenal de ferramentas, livros de refer\u00eancia e consultorias nunca antes vistos no Brasil. Evidentemente, deve-se tomar cuidado com conte\u00fados demasiadamente te\u00f3ricos e pouco aplic\u00e1veis (criados no contexto dos EUA e Europa) e fen\u00f4menos como \u201cempreendedorismo de palco\u201d e \u201cpop management\u201d, mas isso \u00e9 outra hist\u00f3ria. Competi\u00e7\u00e3o contra as m\u00e1quinas O Relat\u00f3rio do LinkedIn come\u00e7a com uma frase precisa: \u201cSoft Skills \u2013 onde as m\u00e1quinas n\u00e3o podem competir\u201d. Bingo! Isso explica porque as empresas buscam (ou deveriam buscar, se n\u00e3o quiserem murchar) cada vez mais essas compet\u00eancias entre os profissionais. O n\u00famero de vagas para trabalhos mec\u00e2nicos e repetitivos, como mostram as estat\u00edsticas, t\u00eam encolhido \u2013 no Brasil, inclusive. Em compensa\u00e7\u00e3o, profissionais de IA e ci\u00eancia de dados ocupam espa\u00e7os em todas as \u00e1reas das empresas, incluindo Recursos Humanos. Detalhe: a competi\u00e7\u00e3o com as m\u00e1quinas se estende \u00e0s empresas. Elas precisam recriar seus modelos de neg\u00f3cio para enfrentar novos entrantes, que j\u00e1 nascem com estrat\u00e9gia e estrutura desenhadas a partir das novas tecnologias. H\u00e1 startups para tudo: Fintechs, Healthtechs, Edtechs (ou Edutechs) e Lawtechs. Ou seja, empresas que mantiverem uma estrat\u00e9gia que leve a uma pol\u00edtica de atra\u00e7\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o para compet\u00eancias demasiadamente \u201cHard Skill\u201d correm o s\u00e9rio risco de perder espa\u00e7o no mercado e ver reduzir o faturamento e os lucros. \u00c9 a velha hist\u00f3ria da \u201csobreviv\u00eancia do mais apto\u201d (que \u00e9 erroneamente citada como \u201cdo mais forte\u201d). A pesquisa do LinkedIn mostra como as empresas, mesmo nos setores e regi\u00f5es mais din\u00e2micos, ainda t\u00eam muito a melhorar nesse aspecto. Soft Skills no mercado de trabalho O papel das SS na busca por empregos \u00e9 essencial. Elas se referem a compet\u00eancias perenes, ao contr\u00e1rio das Hard Skills. Uma determinada linguagem de programa\u00e7\u00e3o pode desaparecer (na adolesc\u00eancia fiz curso de Cobol!), mas criatividade e capacidade de adapta\u00e7\u00e3o continuam sendo valorizadas. Para Lydia Liu, Diretora de RH da Home Credit Consumer Finance, \u201cas Hard Skills abrem portas, as Soft Skills fazem os candidatos entrarem\u201d. De acordo com a pesquisa, 80% dos entrevistados concordam que ocorre um aumento da import\u00e2ncia das SS para o sucesso das empresas. Quais Soft Skills est\u00e3o em alta? De acordo com a pesquisa, as principais Soft Skills s\u00e3o: Criatividade Muitas pessoas ainda associam com arte e cultura, ou com g\u00eanios tipo Einstein e Professor Pardal. Na verdade, criatividade significa uma forma de solucionar problemas de maneira original \u2013 algo que as m\u00e1quinas n\u00e3o conseguem replicar adequadamente. Esta tend\u00eancia aumentar\u00e1 exponencialmente at\u00e9 2030, de acordo com uma pesquisa da McKinsey. Persuas\u00e3o Recentemente, um computador da IBM enfrentou o campe\u00e3o mundial de debates \u2013 e perdeu! O caso mostra como a IA n\u00e3o conseguir\u00e1 t\u00e3o cedo dominar, no mesmo n\u00edvel dos humanos, as compet\u00eancias de linguagem e express\u00e3o. Entre elas, Comunica\u00e7\u00e3o Interpessoal, Negocia\u00e7\u00e3o, Resolu\u00e7\u00e3o de Conflitos, Linguagem N\u00e3o-Verbal, Empatia e Escuta Ativa (\u201cEscutat\u00f3ria\u201d, nas palavras do escritor Rubem Alves). Apesar da pesquisa n\u00e3o aprofundar o tema, percebo aplica\u00e7\u00f5es em todas as \u00e1reas e n\u00edveis hier\u00e1rquicos das empresas. O melhor modelo para o Desenvolvimento de Carreira \u2013 o Pipeline de Lideran\u00e7a de Ram Charam \u2013 basicamente mostra com quem cada lideran\u00e7a precisa se comunicar e persuadir: voc\u00ea mesmo (etapa inicial e mais dif\u00edcil de todas!), sua equipe, l\u00edderes de equipes, l\u00edderes de outras \u00e1reas, diretorias, CEO, conselho de administra\u00e7\u00e3o e p\u00fablico externo (stakeholders como sociedade, governo e imprensa); Colabora\u00e7\u00e3o H\u00e1 algumas d\u00e9cadas, autores cunharam express\u00f5es como \u201cintelig\u00eancia coletiva\u201d e \u201cinova\u00e7\u00e3o aberta\u201d. \u00c9 o paradoxo do conhecimento: cada vez depende menos de solu\u00e7\u00f5es, ideias e criatividade individual, por mais que possa ser contradit\u00f3rio (lembre-se da primeira da lista). Repare como a Colabora\u00e7\u00e3o para ser efetiva necessita das duas Soft Skills anteriores, Criatividade e Persuas\u00e3o. Em outras palavras, Conte\u00fado e Forma. \u00c9 atrav\u00e9s da colabora\u00e7\u00e3o que as ideias conseguem se tornar produtos e servi\u00e7os e gerar valor econ\u00f4mico. Mesmo quando se trata de empresas diferentes. Adaptabilidade Como foi citado, quem sobrevive \u00e9 o mais apto, n\u00e3o o mais forte. E a flexibilidade \u00e9 fundamental para um profissional se adaptar a um mundo que n\u00e3o para de mudar. Como escutei de um cliente da \u00e1rea de Atra\u00e7\u00e3o e Sele\u00e7\u00e3o, \u201cn\u00f3s n\u00e3o avaliamos um candidato pelo que ele sabe. Provavelmente daqui a um ano esse saber j\u00e1 ficou ultrapassado. N\u00f3s o avaliamos pelo que ele n\u00e3o sabe \u2013 por sua capacidade de aprender r\u00e1pido alguma coisa. Colocamos, no processo seletivo, um problema que nem existe ainda, ou que n\u00f3s n\u00e3o sabemos a resposta\u201d. Por isso que j\u00e1 presenciei casos de bons profissionais que vieram de \u00e1reas aparentemente n\u00e3o-corporativas, como Jornalismo, Antropologia e Pesquisa Cient\u00edfica (vide o f\u00edsico nuclear Clemente N\u00f3brega!). Em geral, todos acumulam uma forma\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia que desenvolveram a capacidade de aprender r\u00e1pido, ou \u201caprender a aprender\u201d; Gest\u00e3o do Tempo \u00c9 essencial, porque se trata do maior ativo para pessoas e empresas. A gest\u00e3o do tempo \u00e9 uma grande medida da produtividade de um profissional. Mais ainda, a forma como ele aloca seu tempo diz muito sobre ele: Quais s\u00e3o as prioridades? O que ele considera importante e o que \u00e9 secund\u00e1rio? Como ele gerencia seu tempo com superiores, colegas e subordinados? Essas quest\u00f5es s\u00e3o fundamentais. Particularmente, gosto muito de iniciar trabalhos de desenvolvimento de lideran\u00e7as analisando e discutindo a grade de hor\u00e1rios para chegar \u00e0s prioridades.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Saiba mais sobre Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe. Veja quais s\u00e3o as tend\u00eancias de compet\u00eancias entre as empresas.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Controle de Ponto &amp; Timesheets\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/oitchaubr\/\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-01-30T17:45:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-07-22T17:53:23+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1982\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Julia Neves\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@oitchaubr\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@oitchaubr\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Written by\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Julia Neves\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":[\"Article\",\"BlogPosting\"],\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/\"},\"author\":{\"name\":\"Julia Neves\",\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/2d537dd5d364d6364dbe306bf11644f3\"},\"headline\":\"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe\",\"datePublished\":\"2020-01-30T17:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-22T17:53:23+00:00\",\"mainEntityOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/\"},\"wordCount\":1188,\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#organization\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png\",\"keywords\":[\"adaptabilidade\",\"colabora\u00e7\u00e3o\",\"criatividade\",\"Gest\u00e3o do Tempo\",\"persuas\u00e3o\",\"soft skills\"],\"articleSection\":[\"Gest\u00e3o de Pessoas\"],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/\",\"url\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/\",\"name\":\"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png\",\"datePublished\":\"2020-01-30T17:45:00+00:00\",\"dateModified\":\"2024-07-22T17:53:23+00:00\",\"description\":\"Saiba mais sobre Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe. Veja quais s\u00e3o as tend\u00eancias de compet\u00eancias entre as empresas.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png\",\"width\":1982,\"height\":800,\"caption\":\"soft skills\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Blog\",\"item\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/\",\"name\":\"Controle de Ponto & Timesheets\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"pt-BR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#organization\",\"name\":\"Oitchau\",\"url\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-BR\",\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2024\/03\/a0e65c6f-design-sem-nome-20.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2024\/03\/a0e65c6f-design-sem-nome-20.png\",\"width\":696,\"height\":696,\"caption\":\"Oitchau\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/oitchaubr\/\",\"https:\/\/twitter.com\/oitchaubr\",\"https:\/\/instagram.com\/oitchaubr\"],\"description\":\"A Oitchau \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o completa para gest\u00e3o de tempo dos colaboradores, atrav\u00e9s de suas solu\u00e7\u00f5es de controle de ponto & timesheets, ela permite que gestores, RH e DP possam gerenciar desde a jornada de trabalho de funcion\u00e1rios at\u00e9 a gest\u00e3o de tempo em projetos. Elevando o n\u00edvel estrat\u00e9gico do neg\u00f3cio de forma inteligente e assertiva, potencializando seus resultados e garantindo compliance com a Lei.\",\"email\":\"contato@oitchau.com.br\",\"telephone\":\"+551142102846\",\"foundingDate\":\"2016-01-01\",\"numberOfEmployees\":{\"@type\":\"QuantitativeValue\",\"minValue\":\"51\",\"maxValue\":\"200\"}},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/2d537dd5d364d6364dbe306bf11644f3\",\"name\":\"Julia Neves\",\"url\":\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/author\/julia\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe","description":"Saiba mais sobre Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe. Veja quais s\u00e3o as tend\u00eancias de compet\u00eancias entre as empresas.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/","og_locale":"pt_BR","og_type":"article","og_title":"A pesquisa Global Talent Trends 2019 do LinkedIn destaca quatro grandes tend\u00eancias sobre o mercado de trabalho. Farei um resumo comentado e adaptado para a realidade brasileira da principal tend\u00eancia detectada na pesquisa: o aumento da import\u00e2ncia das Soft Skills (SS), inclusive listando as cinco principais. Mesclei o conte\u00fado da pesquisa com o conhecimento do ambiente empresarial do pa\u00eds, seja o estritamente corporativo como tamb\u00e9m o que tenho presenciado em aulas de MBAs e Educa\u00e7\u00e3o Empresarial. Tecnologia requer Soft Skills Parece at\u00e9 uma contradi\u00e7\u00e3o \u2013 quanto mais se fala em intelig\u00eancia artificial (IA), aprendizado de m\u00e1quina, bots e realidade aumentada, maior ser\u00e1 o protagonismo das SS. Seja atrav\u00e9s dos profissionais com compet\u00eancias interpessoais, lingu\u00edsticas e sociais, seja por parte das empresas que sabem atrair, valorizar e aproveitar esses talentos. No Brasil, as Soft Skills t\u00eam uma relev\u00e2ncia acima da m\u00e9dia mundial (95% contra 92%). O relat\u00f3rio final da pesquisa n\u00e3o analisa as causas das diferen\u00e7as entre pa\u00edses, que podem ser culturais ou econ\u00f4micas. Deixo registrados alguns insights para an\u00e1lises e estudos mais detalhados: Dos seis pa\u00edses em que a import\u00e2ncia das SS \u00e9 maior, quatro s\u00e3o latinos (M\u00e9xico com 96%; Brasil, It\u00e1lia e Espanha empatados em 95%). Os outros dois s\u00e3o \u00cdndia e os pa\u00edses do sudeste asi\u00e1tico. Os menores \u00edndices, ainda assim altos, v\u00eam da Europa do Norte (82%), Holanda (85%) e Alemanha (88%). \u00c9 preciso destacar que o levantamento, em grande parte, teve como base o conte\u00fado do pr\u00f3prio LinkedIn, o que limita os resultados para os grandes centros urbanos do Brasil. Ainda convivemos com empresas que trabalham e obt\u00eam bons resultados seguindo o modelo tradicional de comando-controle, limitando RH a DP, priorizando indica\u00e7\u00f5es pessoais sem meritocracia e outras a\u00e7\u00f5es que est\u00e3o distantes das mudan\u00e7as da nova economia. O aumento da concorr\u00eancia, a redu\u00e7\u00e3o da presen\u00e7a estatal e as mudan\u00e7as na tecnologia e mercado podem acelerar essas mudan\u00e7as. Em paralelo, tenho presenciado diversos casos, mesmo fora dos grandes centros, da mudan\u00e7a de cultura e estrat\u00e9gia em empresas pequenas e m\u00e9dias (geralmente familiares) com a passagem do comando para as novas gera\u00e7\u00f5es. Em grande parte porque hoje o conhecimento est\u00e1 muito mais disseminado e as lideran\u00e7as mais novas disp\u00f5em de um arsenal de ferramentas, livros de refer\u00eancia e consultorias nunca antes vistos no Brasil. Evidentemente, deve-se tomar cuidado com conte\u00fados demasiadamente te\u00f3ricos e pouco aplic\u00e1veis (criados no contexto dos EUA e Europa) e fen\u00f4menos como \u201cempreendedorismo de palco\u201d e \u201cpop management\u201d, mas isso \u00e9 outra hist\u00f3ria. Competi\u00e7\u00e3o contra as m\u00e1quinas O Relat\u00f3rio do LinkedIn come\u00e7a com uma frase precisa: \u201cSoft Skills \u2013 onde as m\u00e1quinas n\u00e3o podem competir\u201d. Bingo! Isso explica porque as empresas buscam (ou deveriam buscar, se n\u00e3o quiserem murchar) cada vez mais essas compet\u00eancias entre os profissionais. O n\u00famero de vagas para trabalhos mec\u00e2nicos e repetitivos, como mostram as estat\u00edsticas, t\u00eam encolhido \u2013 no Brasil, inclusive. Em compensa\u00e7\u00e3o, profissionais de IA e ci\u00eancia de dados ocupam espa\u00e7os em todas as \u00e1reas das empresas, incluindo Recursos Humanos. Detalhe: a competi\u00e7\u00e3o com as m\u00e1quinas se estende \u00e0s empresas. Elas precisam recriar seus modelos de neg\u00f3cio para enfrentar novos entrantes, que j\u00e1 nascem com estrat\u00e9gia e estrutura desenhadas a partir das novas tecnologias. H\u00e1 startups para tudo: Fintechs, Healthtechs, Edtechs (ou Edutechs) e Lawtechs. Ou seja, empresas que mantiverem uma estrat\u00e9gia que leve a uma pol\u00edtica de atra\u00e7\u00e3o e sele\u00e7\u00e3o para compet\u00eancias demasiadamente \u201cHard Skill\u201d correm o s\u00e9rio risco de perder espa\u00e7o no mercado e ver reduzir o faturamento e os lucros. \u00c9 a velha hist\u00f3ria da \u201csobreviv\u00eancia do mais apto\u201d (que \u00e9 erroneamente citada como \u201cdo mais forte\u201d). A pesquisa do LinkedIn mostra como as empresas, mesmo nos setores e regi\u00f5es mais din\u00e2micos, ainda t\u00eam muito a melhorar nesse aspecto. Soft Skills no mercado de trabalho O papel das SS na busca por empregos \u00e9 essencial. Elas se referem a compet\u00eancias perenes, ao contr\u00e1rio das Hard Skills. Uma determinada linguagem de programa\u00e7\u00e3o pode desaparecer (na adolesc\u00eancia fiz curso de Cobol!), mas criatividade e capacidade de adapta\u00e7\u00e3o continuam sendo valorizadas. Para Lydia Liu, Diretora de RH da Home Credit Consumer Finance, \u201cas Hard Skills abrem portas, as Soft Skills fazem os candidatos entrarem\u201d. De acordo com a pesquisa, 80% dos entrevistados concordam que ocorre um aumento da import\u00e2ncia das SS para o sucesso das empresas. Quais Soft Skills est\u00e3o em alta? De acordo com a pesquisa, as principais Soft Skills s\u00e3o: Criatividade Muitas pessoas ainda associam com arte e cultura, ou com g\u00eanios tipo Einstein e Professor Pardal. Na verdade, criatividade significa uma forma de solucionar problemas de maneira original \u2013 algo que as m\u00e1quinas n\u00e3o conseguem replicar adequadamente. Esta tend\u00eancia aumentar\u00e1 exponencialmente at\u00e9 2030, de acordo com uma pesquisa da McKinsey. Persuas\u00e3o Recentemente, um computador da IBM enfrentou o campe\u00e3o mundial de debates \u2013 e perdeu! O caso mostra como a IA n\u00e3o conseguir\u00e1 t\u00e3o cedo dominar, no mesmo n\u00edvel dos humanos, as compet\u00eancias de linguagem e express\u00e3o. Entre elas, Comunica\u00e7\u00e3o Interpessoal, Negocia\u00e7\u00e3o, Resolu\u00e7\u00e3o de Conflitos, Linguagem N\u00e3o-Verbal, Empatia e Escuta Ativa (\u201cEscutat\u00f3ria\u201d, nas palavras do escritor Rubem Alves). Apesar da pesquisa n\u00e3o aprofundar o tema, percebo aplica\u00e7\u00f5es em todas as \u00e1reas e n\u00edveis hier\u00e1rquicos das empresas. O melhor modelo para o Desenvolvimento de Carreira \u2013 o Pipeline de Lideran\u00e7a de Ram Charam \u2013 basicamente mostra com quem cada lideran\u00e7a precisa se comunicar e persuadir: voc\u00ea mesmo (etapa inicial e mais dif\u00edcil de todas!), sua equipe, l\u00edderes de equipes, l\u00edderes de outras \u00e1reas, diretorias, CEO, conselho de administra\u00e7\u00e3o e p\u00fablico externo (stakeholders como sociedade, governo e imprensa); Colabora\u00e7\u00e3o H\u00e1 algumas d\u00e9cadas, autores cunharam express\u00f5es como \u201cintelig\u00eancia coletiva\u201d e \u201cinova\u00e7\u00e3o aberta\u201d. \u00c9 o paradoxo do conhecimento: cada vez depende menos de solu\u00e7\u00f5es, ideias e criatividade individual, por mais que possa ser contradit\u00f3rio (lembre-se da primeira da lista). Repare como a Colabora\u00e7\u00e3o para ser efetiva necessita das duas Soft Skills anteriores, Criatividade e Persuas\u00e3o. Em outras palavras, Conte\u00fado e Forma. \u00c9 atrav\u00e9s da colabora\u00e7\u00e3o que as ideias conseguem se tornar produtos e servi\u00e7os e gerar valor econ\u00f4mico. Mesmo quando se trata de empresas diferentes. Adaptabilidade Como foi citado, quem sobrevive \u00e9 o mais apto, n\u00e3o o mais forte. E a flexibilidade \u00e9 fundamental para um profissional se adaptar a um mundo que n\u00e3o para de mudar. Como escutei de um cliente da \u00e1rea de Atra\u00e7\u00e3o e Sele\u00e7\u00e3o, \u201cn\u00f3s n\u00e3o avaliamos um candidato pelo que ele sabe. Provavelmente daqui a um ano esse saber j\u00e1 ficou ultrapassado. N\u00f3s o avaliamos pelo que ele n\u00e3o sabe \u2013 por sua capacidade de aprender r\u00e1pido alguma coisa. Colocamos, no processo seletivo, um problema que nem existe ainda, ou que n\u00f3s n\u00e3o sabemos a resposta\u201d. Por isso que j\u00e1 presenciei casos de bons profissionais que vieram de \u00e1reas aparentemente n\u00e3o-corporativas, como Jornalismo, Antropologia e Pesquisa Cient\u00edfica (vide o f\u00edsico nuclear Clemente N\u00f3brega!). Em geral, todos acumulam uma forma\u00e7\u00e3o e experi\u00eancia que desenvolveram a capacidade de aprender r\u00e1pido, ou \u201caprender a aprender\u201d; Gest\u00e3o do Tempo \u00c9 essencial, porque se trata do maior ativo para pessoas e empresas. A gest\u00e3o do tempo \u00e9 uma grande medida da produtividade de um profissional. Mais ainda, a forma como ele aloca seu tempo diz muito sobre ele: Quais s\u00e3o as prioridades? O que ele considera importante e o que \u00e9 secund\u00e1rio? Como ele gerencia seu tempo com superiores, colegas e subordinados? Essas quest\u00f5es s\u00e3o fundamentais. Particularmente, gosto muito de iniciar trabalhos de desenvolvimento de lideran\u00e7as analisando e discutindo a grade de hor\u00e1rios para chegar \u00e0s prioridades.","og_description":"Saiba mais sobre Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe. Veja quais s\u00e3o as tend\u00eancias de compet\u00eancias entre as empresas.","og_url":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/","og_site_name":"Controle de Ponto &amp; Timesheets","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/oitchaubr\/","article_published_time":"2020-01-30T17:45:00+00:00","article_modified_time":"2024-07-22T17:53:23+00:00","og_image":[{"width":1982,"height":800,"url":"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png","type":"image\/png"}],"author":"Julia Neves","twitter_card":"summary_large_image","twitter_title":"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe","twitter_creator":"@oitchaubr","twitter_site":"@oitchaubr","twitter_misc":{"Written by":"Julia Neves","Est. reading time":"6 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":["Article","BlogPosting"],"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#article","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/"},"author":{"name":"Julia Neves","@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/2d537dd5d364d6364dbe306bf11644f3"},"headline":"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe","datePublished":"2020-01-30T17:45:00+00:00","dateModified":"2024-07-22T17:53:23+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/"},"wordCount":1188,"publisher":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#organization"},"image":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png","keywords":["adaptabilidade","colabora\u00e7\u00e3o","criatividade","Gest\u00e3o do Tempo","persuas\u00e3o","soft skills"],"articleSection":["Gest\u00e3o de Pessoas"],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/","url":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/","name":"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png","datePublished":"2020-01-30T17:45:00+00:00","dateModified":"2024-07-22T17:53:23+00:00","description":"Saiba mais sobre Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe. Veja quais s\u00e3o as tend\u00eancias de compet\u00eancias entre as empresas.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-BR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#primaryimage","url":"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png","contentUrl":"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2020\/01\/0863575e-soft-skills.png","width":1982,"height":800,"caption":"soft skills"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/soft-skills-desenvolvendo-essas-caracteristicas-na-equipe\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Blog","item":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Soft skills: desenvolvendo essas caracter\u00edsticas na equipe"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#website","url":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/","name":"Controle de Ponto & Timesheets","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"pt-BR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#organization","name":"Oitchau","url":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-BR","@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2024\/03\/a0e65c6f-design-sem-nome-20.png","contentUrl":"https:\/\/storage.googleapis.com\/oitchaublog\/2024\/03\/a0e65c6f-design-sem-nome-20.png","width":696,"height":696,"caption":"Oitchau"},"image":{"@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/oitchaubr\/","https:\/\/twitter.com\/oitchaubr","https:\/\/instagram.com\/oitchaubr"],"description":"A Oitchau \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o completa para gest\u00e3o de tempo dos colaboradores, atrav\u00e9s de suas solu\u00e7\u00f5es de controle de ponto & timesheets, ela permite que gestores, RH e DP possam gerenciar desde a jornada de trabalho de funcion\u00e1rios at\u00e9 a gest\u00e3o de tempo em projetos. Elevando o n\u00edvel estrat\u00e9gico do neg\u00f3cio de forma inteligente e assertiva, potencializando seus resultados e garantindo compliance com a Lei.","email":"contato@oitchau.com.br","telephone":"+551142102846","foundingDate":"2016-01-01","numberOfEmployees":{"@type":"QuantitativeValue","minValue":"51","maxValue":"200"}},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/#\/schema\/person\/2d537dd5d364d6364dbe306bf11644f3","name":"Julia Neves","url":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/author\/julia\/"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8152"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/16"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8152"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":34658,"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8152\/revisions\/34658"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34657"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8152"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8152"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}