{"id":5448,"date":"2019-11-11T18:53:29","date_gmt":"2019-11-11T15:53:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=5448"},"modified":"2024-07-19T22:14:04","modified_gmt":"2024-07-19T19:14:04","slug":"mentoring-e-uma-boa-pratica-para-o-desenvolvimento-profissional","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/mentoring-e-uma-boa-pratica-para-o-desenvolvimento-profissional\/","title":{"rendered":"Mentoring \u00e9 uma boa pr\u00e1tica para o desenvolvimento profissional"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mentoring \u00e9 um processo que acontece em relacionamentos nos quais um indiv\u00edduo, com base em seu saber e experi\u00eancia, estimula o desenvolvimento de outro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa tutoria \u00e9 multifacetada: pode ser formal ou informal, al\u00e9m de poder se transformar e evoluir \u00e0 medida que as necessidades desta pessoa mudem. Neste contexto, os mentores representam uma figura de sabedoria, eles orientam e garantem ao mentorado que ele n\u00e3o est\u00e1 sozinho ao lidar com os desafios do dia a dia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; id=&quot;3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" id=\"3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste artigo, vamos abordar mais aspectos sobre o tema. Acompanhe!<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 mentoring?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nos dias atuais, existe uma grande procura dentre os profissionais pelo crescimento e <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/plano-de-carreira-como-ajudar-seus-colaboradores-a-planejar-suas-carreiras\/\">aprimoramento constante de suas carreiras<\/a>. E, entre as v\u00e1rias iniciativas que visam a essa melhoria, o mentoring tamb\u00e9m est\u00e1 envolvido.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na pr\u00e1tica, quem promove o desenvolvimento \u00e9 chamado de mentor e quem recebe a ajuda deste profissional \u00e9 chamado de mentorado. Ou seja, trazendo para um contexto corporativo, esse papel de mentor pode ser desempenhado por um diretor, gerente, l\u00edder ou profissional com mais tempo de casa. O importante \u00e9 que ele tenha o conhecimento necess\u00e1rio para guiar o colega de trabalho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, o que \u00e9 definido como desenvolvimento aqui, se traduz especialmente pelo ganho de conhecimento do mentorado na \u00e1rea em que o mentor tem dom\u00ednio. Indo mais al\u00e9m, todo esse processo pode dar ao mentorado seguran\u00e7a emocional para atingir o resultado que procura e at\u00e9 mesmo acessar habilidades que n\u00e3o sabia que possu\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mentoring tem sido um t\u00f3pico importante para o cotidiano das empresas, pois por meio dessa pr\u00e1tica, elas t\u00eam buscado melhorar lacunas internas como seu fluxo de lideran\u00e7a; aumentar a diversidade entre seus colaboradores; despertar habilidades mais assertivas aos neg\u00f3cios; solucionar problemas geracionais; etc.<\/span><\/p>\n<h2><b>Qual \u00e9 o papel dos mentores?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De maneira geral, o mentor \u00e9 a figura que provoca quest\u00f5es que incentivam seu mentorado a examinar problemas de v\u00e1rias perspectivas e se concentrar em suas solu\u00e7\u00f5es a partir da tomada de decis\u00f5es. Na maioria dos casos, ele desafia as formas tradicionais de pensar e incentiva que sejam adotadas estrat\u00e9gias que fogem da zona de conforto do mentorado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse relacionamento entre profissionais pode ser estabelecido de maneira formal ou informal: a mentoria informal surge naturalmente, espontaneamente. O que significa que, por alguma circunst\u00e2ncia da vida, duas pessoas se encontram, gera-se uma certa conex\u00e3o entre elas e o processo acontece.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o ao mentoring formal, existe algum tipo de estrutura e planejamento. N\u00e3o \u00e9 casual, espont\u00e2neo. Um profissional ou empresa toma a iniciativa de fazer acontecer. A mentoria formal \u00e9 o que acontece quando uma organiza\u00e7\u00e3o resolve implantar um programa de mentoring ou quando uma pessoa recorre aos servi\u00e7os de um mentor profissional. Neste sentido, a miss\u00e3o desse profissional \u00e9 a de preparar seus mentorados e fornecer orienta\u00e7\u00e3o, apoio, incentivo e <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/feedback-para-os-colaboradores-por-que-e-como-fazer\/\">feedback construtivo<\/a>.<\/span><\/p>\n<h2><b>Diferentes tipos de mentoring<\/b><\/h2>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Baseado em informa\u00e7\u00f5es<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O mentorado recebe orienta\u00e7\u00e3o sobre um aspecto espec\u00edfico da sua vida profissional. O mentor compartilha suas experi\u00eancias e t\u00e9cnicas que atendam \u00e0s necessidades imediatas do outro profissional. Al\u00e9m disso, ele executa tr\u00eas fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas por meio da mentoria informativa:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Recursos: fornece informa\u00e7\u00f5es com base nas necessidades do mentorado;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Aconselhamento: se torna uma fonte viva confi\u00e1vel de instru\u00e7\u00e3o, dando conselhos;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Esclarecedor: ilustra e traz entendimento para o mentorado com base em suas\u00a0 necessidades.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Baseado em habilidades<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O aluno se concentra em desenvolver uma habilidade espec\u00edfica. Os mentores se colocam \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para lidar com perguntas, consultar t\u00e9cnicas, apontar dificuldades potenciais, estabelecer expectativas e relatar como fizeram isso no passado. Tamb\u00e9m s\u00e3o executadas pelo mentor, tr\u00eas fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas por meio do mentoring baseado em habilidades:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ensino: instrui o mentorado em uma \u00e1rea espec\u00edfica de desenvolvimento de habilidades usando m\u00e9todos de ensino no trabalho;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Treinamento: fornece feedback em primeira m\u00e3o sobre o desempenho atual do mentorado;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Inspira\u00e7\u00e3o: o mentor se torna um exemplo pr\u00e1tico para o mentorado, enquanto ele busca uma \u00e1rea espec\u00edfica de desenvolvimento de habilidades.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<ul>\n<li>\n<h3><b>Baseado em comportamento<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Foca em comportamentos interpessoais altamente complexos. O mentor, embora nunca assuma a responsabilidade pelos sucessos futuros do seu mentorado, se torna uma influ\u00eancia norteadora, ajudando-o a desenvolver comportamentos mais eficazes para v\u00e1rias situa\u00e7\u00f5es profissionais.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O profissional avalia quais habilidades o mentorado possui e planeja atividades apropriadas de aprendizado e desenvolvimento. Outro ponto chave \u00e9 que ele tamb\u00e9m observa e fornece feedback sobre o desempenho do mentorado.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tr\u00eas fun\u00e7\u00f5es principais do mentor nesse tipo de mentoring:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Orienta\u00e7\u00e3o: guia o mentorado atrav\u00e9s do processo de desenvolvimento pessoal;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Consultoria: fornece apoio enquanto ele desenvolve um comportamento ou habilidade espec\u00edfica;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Patroc\u00ednio: o mentor defende o reconhecimento e a promo\u00e7\u00e3o do mentorado.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><b>Como o mentoring beneficia a empresa?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem muitas maneiras de utilizar o processo de mentoria no \u00e2mbito social, na sa\u00fade, nos esportes, entre outras. Praticamente, em qualquer \u00e1rea de atividade humana \u00e9 poss\u00edvel aplicar essa pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nas empresas de qualquer natureza, o conceito encontra diversas utilidades, sendo poss\u00edvel desenvolver programas espec\u00edficos para a finalidade que se pretende. Veja alguns objetivos que esses programas podem ter:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Promove a adapta\u00e7\u00e3o e o desenvolvimento de novos colaboradores, como rec\u00e9m-contratados, transferidos, trainees e estagi\u00e1rios;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Auxilia na prepara\u00e7\u00e3o de sucessores para o desempenho de cargos com fun\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica na empresa;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolve l\u00edderes mentores, que trazem mais resultados para a organiza\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Permite o compartilhamento de conhecimento t\u00e1cito \u2014\u00a0 aquele saber que n\u00e3o est\u00e1 registrado em manuais ou em qualquer outro documento oficial da empresa , mas que alguns colaboradores possuem, fruto da experi\u00eancia no desenvolvimento da fun\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Adotando a pr\u00e1tica no cotidiano<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O processo de implementa\u00e7\u00e3o de mentorias nas organiza\u00e7\u00f5es n\u00e3o costuma representar um trabalho muito complexo, embora exija comprometimento e disponibilidade dos envolvidos, entre colaboradores e a \u00e1rea de Recursos Humanos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de tudo, o primeiro passo \u00e9 selecionar os melhores profissionais de v\u00e1rias hierarquias, desde a linha de produ\u00e7\u00e3o at\u00e9 a ger\u00eancia. Identificar quem possui um perfil voltado para a lideran\u00e7a pode fazer a diferen\u00e7a, j\u00e1 que pessoas com talento para inspirar e orientar tendem a se tornar \u00f3timos mentores.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot; id=&quot;c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\" id=\"c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, 'c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, para o mentor, \u00e9 importante contar com um bom processo de gest\u00e3o de talentos, que vai dar mais clareza sobre o que deve ser feito dentro da empresa e como direcionar esse profissional para que apresente uma vantagem competitiva para a organiza\u00e7\u00e3o, aproveitando ao m\u00e1ximo as habilidades que ele oferece.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os relat\u00f3rios de desempenho e compet\u00eancias v\u00e3o fornecer os insumos necess\u00e1rios para esse tipo de trabalho, dando um retrato claro do que a empresa tem \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o. Isso facilita o trabalho do mentor e ajuda a apontar o que pode ser melhorado no profissional orientado e quais lacunas devem ser preenchidas para o alcance das metas.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mentoring \u00e9 um processo que acontece em relacionamentos nos quais um indiv\u00edduo, com base em seu saber e experi\u00eancia, estimula o desenvolvimento de outro. Essa tutoria \u00e9 multifacetada: pode ser formal ou informal, al\u00e9m de poder se transformar e evoluir \u00e0 medida que as necessidades desta pessoa mudem. 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