{"id":5359,"date":"2019-11-07T16:51:01","date_gmt":"2019-11-07T13:51:01","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=5359"},"modified":"2024-07-19T20:28:47","modified_gmt":"2024-07-19T17:28:47","slug":"empowerment-como-dar-mais-autonomia-aos-colaboradores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/empowerment-como-dar-mais-autonomia-aos-colaboradores\/","title":{"rendered":"Empowerment: como dar mais autonomia aos colaboradores?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O empowerment &#8211; ou empoderamento, em portugu\u00eas &#8211; no contexto corporativo, se refere ao ato de dar mais autonomia e responsabilidade aos profissionais. Este empoderamento deve envolver tamb\u00e9m os processos de tomada de decis\u00e3o, em todos v\u00e1rios n\u00edveis de gerenciamento, e n\u00e3o somente em meras atividades cotidianas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em outras palavras, o termo abrange despertar nas equipes caracter\u00edsticas como liberdade, poder, autoridade, motiva\u00e7\u00e3o e incentivo , para que elas possam tomar decis\u00f5es relacionadas a uma tarefa organizacional espec\u00edfica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma cultura empresarial forte deve apoiar o empoderamento dos seus profissionais, para mostrar que entende o papel que eles t\u00eam ao cuidar das necessidades do seu neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; id=&quot;2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" id=\"2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sob este contexto, neste artigo, vamos mostrar mais conceito sobre o significado do termo. Acompanhe a seguir!<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 empowerment?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo da pr\u00e1tica de empowerment nas empresas \u00e9 envolver a participa\u00e7\u00e3o de todos os n\u00edveis na tomada de decis\u00f5es relevantes para o neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Este modelo de gest\u00e3o se baseia na constru\u00e7\u00e3o de um <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/como-prevenir-casos-de-depressao-no-ambiente-de-trabalho\/\">ambiente de trabalho<\/a> no qual os colaboradores passem a pensar de outra maneira, sentindo-se parte do processo e tendo uma rela\u00e7\u00e3o mais saud\u00e1vel com a realiza\u00e7\u00e3o das suas tarefas. Isso porque quando se tem mais autonomia e reconhecimento de suas qualidades no trabalho, \u00e9 mais f\u00e1cil se manter engajado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, o m\u00e9todo n\u00e3o est\u00e1 ligado apenas \u00e0 delega\u00e7\u00e3o de tarefas: dar poder a algu\u00e9m, ou seja, empoderar, \u00e9 mais do que organizar e distribuir atividades que ser\u00e3o avaliadas posteriormente. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">O profissional que se v\u00ea devidamente valorizado tem uma rela\u00e7\u00e3o mais estreita com as fun\u00e7\u00f5es que precisa desempenhar na organiza\u00e7\u00e3o. E, neste sentido, o mais importante desse conceito \u00e9 que os indiv\u00edduos se sintam integrados e se vejam como fatores imprescind\u00edveis para o sucesso da empresa e deles pr\u00f3prios.<\/span><\/p>\n<h2><b>Formas de aplicar o empowerment na sua empresa<\/b><\/h2>\n<h3>1.Planeje como ser\u00e3o suas a\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolver um ambiente para empoderar os profissionais requer foco e planejamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Crie um plano para promover essa nova cultura na sua empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A implementa\u00e7\u00e3o deve ter um cronograma e todos os aspectos do plano devem ser bem claros, para que todos compreendam quanto tempo vai levar a adapta\u00e7\u00e3o e como ser\u00e1 o processo.<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Possibilite a apari\u00e7\u00e3o de ideias inovadoras<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aplicar o empowerment em uma organiza\u00e7\u00e3o significa incentivar que as pessoas possam ter ideias inovadoras e empreendedoras. Por isso, o sentimento de que a empresa tamb\u00e9m \u00e9 sua, de alguma forma provoca uma mudan\u00e7a na postura dos colaboradores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, outra maneira de dar esse incentivo \u00e9 por meio de bonifica\u00e7\u00e3o financeira para boas ideias ou at\u00e9 mesmo participa\u00e7\u00e3o nos lucros de projetos que foram desenvolvidos e bem sucedidos na empresa.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. <\/b><b>Saiba identificar quem n\u00e3o precisa seguir tantos protocolos<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os profissionais \u201clinha de frente\u201d lidam com as quest\u00f5es do dia a dia\u00a0 da empresa com facilidade. Ou seja, eles sabem o que os clientes querem.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste sentido, a miss\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 eliminar a barreira do &#8220;espere que eu vou consultar o meu chefe&#8221;, entregando um n\u00edvel de poder de tomada de decis\u00e3o aos a esses colaboradores mais experientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse ato de delega\u00e7\u00e3o pode ser algo t\u00e3o simples quanto permitir que um funcion\u00e1rio tome decis\u00f5es sobre como recuperar um cliente perdido, por exemplo.<\/span><\/p>\n<h3>4. Conhe\u00e7a os seus colaboradores<\/h3>\n<p>Antes de fazer a distribui\u00e7\u00e3o das tarefas para empowerment, o l\u00edder deve fazer um estudo pr\u00e9vio a respeito do perfil dos seus liderados. Observe quais s\u00e3o as atividades que devem ser realizadas, encontrando, assim, os membros mais capacitados para realizar cada uma delas. Quando as pessoas trabalham em algo em que s\u00e3o boas e gostam, t\u00eam muito mais chances de oferecer resultados satisfat\u00f3rios.<\/p>\n<h3>5. Invista em qualifica\u00e7\u00e3o e treinament<strong>os de empowerment\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p>Uma organiza\u00e7\u00e3o que segue esse empoderado modelo de gest\u00e3o precisa investir na qualifica\u00e7\u00e3o dos seus profissionais. Ter programas internos que os ajudem a ampliar seus horizontes por meio de cursos r\u00e1pidos ou mesmo mais extensos, como uma segunda faculdade, al\u00e9m de contribuir para o bom desempenho da organiza\u00e7\u00e3o, tamb\u00e9m faz com que haja mais desejo do empregado de permanecer onde est\u00e1.<\/p>\n<h3><b>6. Confie nos colaboradores\u00a0<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Delegar a tomada de decis\u00f5es pode ser dif\u00edcil, principalmente para novos gestores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, \u00e9 preciso ter a certeza de que seus colaboradores tomar\u00e3o a medida certa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O fato \u00e9 que nos primeiros momentos, erros podem acontecer e isso \u00e9 perfeitamente normal. Neste caso, a fun\u00e7\u00e3o do l\u00edder \u00e9 aproveitar a oportunidade para treinar seus talento e orient\u00e1-los at\u00e9 adotarem uma postura mais apropriada.<\/span><\/p>\n<h3><strong>7. Os limites precisam estar claramente definidos<\/strong><\/h3>\n<p>Os funcion\u00e1rios precisam entender as expectativas e os limites da tomada de decis\u00e3o.<\/p>\n<p>Eles devem entender o que isso significa em termos de autoridade, em qualquer situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Por exemplo, o profissional pode ter a autoridade e poder para corrigir um problema do cliente at\u00e9 um determinado valor, e, somente a partir dele, a consulta ser\u00e1 necess\u00e1ria.<\/p>\n<h3><b>8. Demonstre que todas as \u00e1reas s\u00e3o importantes<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns colaboradores v\u00e3o perdendo o seu brilho durante o cotidiano de trabalho pela ideia err\u00f4nea de que sua fun\u00e7\u00e3o n\u00e3o impacta diretamente os bons resultados da organiza\u00e7\u00e3o. Como o empowerment se baseia em empoderar os colaboradores aumentando, dessa forma, o seu comprometimento com a empresa, \u00e9 essencial que se realize um esfor\u00e7o na divulga\u00e7\u00e3o da import\u00e2ncia do esfor\u00e7o de todos, independente do tamanho da fun\u00e7\u00e3o que \u00e9 realizada.<\/span><\/p>\n<h3><b>9. Aponte as estrat\u00e9gias de metas e objetivos para o <\/b><strong>empowerment\u00a0<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A motiva\u00e7\u00e3o \u00e9 essencial para que os colaboradores se sintam parte integrante dos resultados da organiza\u00e7\u00e3o e uma forma de fazer isso com sucesso \u00e9 tra\u00e7ar estrat\u00e9gias de metas e objetivos. Ao perceber que a equipe atingiu o que havia sido determinado, \u00e9 essencial dizer isso a ela e criar novas metas e objetivos, o gestor deve engajar os seus colaboradores para que estejam sempre em busca de novos desafios.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot; id=&quot;959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\" id=\"959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '959cb07d-ca53-460c-a412-b4c81d2c1122', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<h3><b>10. D\u00ea aos funcion\u00e1rios as ferramentas necess\u00e1rias<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pode ser dif\u00edcil para um colaborador escrever em um peda\u00e7o de papel sem caneta ou registrar a entrada de dados se o computador estiver quebrado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns s\u00e3o muito inflex\u00edveis em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s suas necessidades, mas outros trabalham com equipamentos velhos ou quebrados e nunca se manifestam.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oferece as ferramentas e equipamentos necess\u00e1rios para que todos tenham a oportunidade de fazer um bom\u00a0 trabalho. Quando acontecer danos, conserte o equipamento quebrado o mais r\u00e1pido poss\u00edvel e fique de olho em poss\u00edveis atualiza\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O compromisso de avaliar a mudan\u00e7a de tecnologia e equipamento deve fazer parte da estrat\u00e9gia de uma organiza\u00e7\u00e3o para apoiar as t\u00e1ticas dos seus profissionais empoderados.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O empowerment &#8211; ou empoderamento, em portugu\u00eas &#8211; no contexto corporativo, se refere ao ato de dar mais autonomia e responsabilidade aos profissionais. Este empoderamento deve envolver tamb\u00e9m os processos de tomada de decis\u00e3o, em todos v\u00e1rios n\u00edveis de gerenciamento, e n\u00e3o somente em meras atividades cotidianas. 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