{"id":5318,"date":"2019-11-06T18:22:39","date_gmt":"2019-11-06T15:22:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=5318"},"modified":"2024-07-19T20:50:56","modified_gmt":"2024-07-19T17:50:56","slug":"okr-como-aplicar-a-metodologia-na-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/okr-como-aplicar-a-metodologia-na-sua-empresa\/","title":{"rendered":"OKR: como aplicar a metodologia na sua empresa?"},"content":{"rendered":"\r\n<p>OKR \u00e9 uma metodologia de defini\u00e7\u00e3o de metas que orientou grandes empresas do Vale do Sil\u00edcio a aumentarem sua produtividade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O conceito foi desenvolvido por John Doerr, um investidor americano, e apresentado aos criadores da Google, no come\u00e7o da d\u00e9cada de 2000.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A seguir, mostraremos como esses indicadores podem beneficiar a sua empresa como um todo. Acompanhe!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora01\"><strong>Afinal, o que \u00e9 OKR?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esse \u00e9 um termo em ingl\u00eas que representa \u201cObjectives and Key Results\u201d, ou objetivos e resultados-chave, em tradu\u00e7\u00e3o livre.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A abordagem pode ser definida como um conjunto de m\u00e9todos relativamente simples para criar alinhamento e engajamento da empresa para executar metas mensur\u00e1veis.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A metodologia tamb\u00e9m pode ser descrita como um processo r\u00e1pido que envolve a perspectiva e a criatividade de cada equipe do neg\u00f3cio. Neste sentido, organizar como pensa todas as \u00e1reas da organiza\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos principais benef\u00edcios que ela oferece.\u00a0<\/p>\r\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e&quot; id=&quot;6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:897,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e\" id=\"6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '6acdca5c-9f99-442a-86c3-8dc79fc2915e', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O objetivo \u00e9 garantir que todos estejam indo na mesma dire\u00e7\u00e3o, com prioridades claras, em um ritmo constante. Por isso, \u00e9 comum que ele seja confundido com KPI, embora sejam conceitos diferentes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora02\"><strong>OKR e KPI s\u00e3o conceitos diferentes<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ambos podem parecer a mesma coisa, no entanto, os KPIs (Keys Performance Indicator) ou\u00a0<a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/analise-de-desempenho-como-avaliar-seus-colaboradores-2\/\">indicadores-chave de desempenho<\/a>, que s\u00e3o ferramentas de gest\u00e3o para se mensurar o n\u00edvel de desempenho e sucesso de uma empresa (ou processo) sempre com olho no \u201ccomo\u201d.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>J\u00e1 a OKR \u00e9 uma estrutura de defini\u00e7\u00e3o de metas que cria alinhamento, clareza e transpar\u00eancia, gerenciando de forma estrat\u00e9gica as poss\u00edveis altera\u00e7\u00f5es dos KPIs de acordo com os valores desejados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em linhas mais simples, a OKR estabelece um sistema que mostra como tudo que um profissional faz se conecta ao trabalho de outros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ou seja, se um colaborador sabe que n\u00e3o cumprir suas metas dificulta as conquistas para os profissionais de outras \u00e1reas, ele se esfor\u00e7ar\u00e1 mais.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Na pr\u00e1tica, quando todos sabem como a sua fun\u00e7\u00e3o \u00e9 importante, isso pode aumentar o engajamento geral, a motiva\u00e7\u00e3o e a determina\u00e7\u00e3o, como veremos em maiores detalhes abaixo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 um efeito psicol\u00f3gico: ningu\u00e9m quer ser a parte mais fraca, ent\u00e3o todos passam a se esfor\u00e7ar um pouco mais.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora03\"><strong>Quais s\u00e3o as vantagens da metodologia OKR nas empresas?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Caso seja bem conduzida, a abordagem \u00e9 capaz de orientar a empresa em pontos chaves como:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol>\r\n<li><strong>Direcionamento \u2013<\/strong>\u00a0o que a organiza\u00e7\u00e3o faz e n\u00e3o faz como neg\u00f3cio;<\/li>\r\n<li><strong>A\u00e7\u00f5es para alinhamento \u2013<\/strong>\u00a0como ela pode garantir que todos os profissionais se concentrem no que mais importa;<\/li>\r\n<li><strong>Acelera\u00e7\u00e3o \u2013<\/strong>\u00a0atitudes para maximizar o potencial das equipes.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Podemos citar mais alguns\u00a0<a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/regime-clt-os-principais-beneficios-do-colaborador\/\">benef\u00edcios para os colaboradores<\/a>\u00a0com a aplica\u00e7\u00e3o da OKR na empresa. S\u00e3o eles:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Conseguir expressar melhor as suas ideias;<\/li>\r\n<li>Receber o feedback instant\u00e2neo do seu l\u00edder;<\/li>\r\n<li>Compreender como funciona as \u00e1reas complementares ao seu trabalho na organiza\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n<li>Ter um gerenciador de tarefas leve para grandes objetivos e objetivos semanais.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o aos gestores e gerentes, as vantagens s\u00e3o:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Conhecer, de fato, como a sua equipe est\u00e1 evoluindo com as tarefas di\u00e1rias;<\/li>\r\n<li>Tomar melhores decis\u00f5es a partir de informa\u00e7\u00f5es mais acertadas;<\/li>\r\n<li>Orientar melhor o seu pessoal e dar feedbacks assertivos;<\/li>\r\n<li>Mensurar a satisfa\u00e7\u00e3o dos profissionais no trabalho.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tudo isso, ent\u00e3o, resulta nas seguintes melhorias para a corpora\u00e7\u00e3o, em si:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Aumento do engajamento;<\/li>\r\n<li>Limita\u00e7\u00e3o de erros, atrasos e extrapola\u00e7\u00f5es de or\u00e7amento;<\/li>\r\n<li>Melhoria na gest\u00e3o de pessoas;<\/li>\r\n<li>Diminui\u00e7\u00e3o da rotatividade;<\/li>\r\n<li>Aumento da produtividade;<\/li>\r\n<li>Cria\u00e7\u00e3o de uma empresa concisa que est\u00e1 completamente interligada e que envolve todos em seus processos di\u00e1rios.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora04\"><strong>Como aplicar a OKR dentro da empresa?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Antes, vamos exemplificar melhor como funciona a abordagem como uma situa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia. Acompanhe a seguir.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Imagine que a sua empresa precisa produzir uma quantidade de produtos, mas ainda n\u00e3o tem profissionais treinados e capacitados para tal fun\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Neste caso, o primeiro passo da sua meta seria: produzir 1 tonelada do produto Y at\u00e9 o \u00faltimo dia \u00fatil do m\u00eas. Observe que \u00e9 preciso ter n\u00fameros para definir a meta geral.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Agora vamos para o pr\u00f3ximo passo: repassar esta meta para as outras \u00e1reas da empresa, inclusive liberar recursos para a mesma possa ser atingida.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pronto! A parte definida pela administra\u00e7\u00e3o est\u00e1 completa, agora chegou a hora de tra\u00e7ar os objetivos das \u00e1reas, ou seja, o que fazer e como fazer para cumprir o estabelecido dentro do prazo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nesta fase, estar\u00e3o envolvidas a\u00e7\u00f5es como contratar profissionais capacitados para tarefas espec\u00edficas, liberar esses colaboradores para treinamentos que aprimorar\u00e3o o seu trabalho e tomar medidas para adequar a produ\u00e7\u00e3o da meta tra\u00e7ada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nesse \u00faltimo item, poder\u00e1 estar inclu\u00edda a necessidade de investir em horas extras e\/ou contrata\u00e7\u00e3o de mais m\u00e3o de obra.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por isso, note que s\u00e3o v\u00e1rias as fases e pontos importantes. \u00c9 necess\u00e1rio pensar a empresa como um todo e em como ela pode aplicar esfor\u00e7os em favor de uma meta espec\u00edfica e importante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 conferiu uma atua\u00e7\u00e3o da OKR na teoria, em um causo fict\u00edcio, n\u00e3o deixe de ver, abaixo, informa\u00e7\u00f5es essenciais para coloc\u00e1-la em pr\u00e1tica na sua empresa e obtenha todos os benef\u00edcios da metodologia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora05\"><strong>Considera\u00e7\u00f5es essenciais antes de aplicar a metodologia OKR na empresa<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em primeiro lugar, tenha em mente que o ideal \u00e9 a empresa n\u00e3o rodar mais do que tr\u00eas processos de OKR simult\u00e2neos. O foco deve estar nas situa\u00e7\u00f5es mais cr\u00edticas no momento, como vimos no exemplo acima.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Outro ponto essencial para que a metodologia tenha bons resultados \u00e9 a necessidade de transpar\u00eancia. Isso significa que qualquer profissional deve ser capaz de ver todos os outros OKR\u2019s, n\u00e3o apenas as lideran\u00e7as.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Isso promove uma comunica\u00e7\u00e3o clara e melhor colabora\u00e7\u00e3o entre as equipes e as demais \u00e1reas. N\u00e3o s\u00f3 isso, mas tamb\u00e9m permite que os colaboradores se sintam mais integrados \u00e0 empresa, partes importantes delas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O terceiro ponto essencial na aplica\u00e7\u00e3o da OKR, t\u00e3o importante quanto os demais, \u00e9 a comemora\u00e7\u00e3o dos pequenos avan\u00e7os, mesmo que sejam parciais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Isso porque as empresas que utilizam a metodologia OKR t\u00eam grandes objetivos e, no final das contas, podem sentir que est\u00e3o falhando muito, quando na verdade atingem, em m\u00e9dia, 70% do KR.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tenha em mente que este um n\u00famero t\u00e3o significativo do que qualquer outro e se voc\u00ea o atingiu, j\u00e1 mudou muitos processos internos da empresa. Por isso, \u00e9 preciso reconhecer os pequenos avan\u00e7os ao mesmo tempo em que se deve ter paci\u00eancia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora06\"><strong>Hora de iniciar um novo ciclo: passo a passo para aplicar metodologia OKR em pr\u00e1tica<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Por fim, confira o passo a passo de como colocar essa metodologia em pr\u00e1tica na sua empresa e colha todos os benef\u00edcios que ela oferta. N\u00e3o ignore nenhuma das fases e nem se esque\u00e7a dos conselhos anteriores. Todos eles s\u00e3o partes elementares do sucesso do uso da OKR!<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora07\"><strong>Escolha tr\u00eas objetivos, no m\u00e1ximo<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Eles devem ser qualitativos e descrever o resultado desejado. Por exemplo: entender quais s\u00e3o as insatisfa\u00e7\u00f5es do cliente.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e3o existe necessidade de propor m\u00e9tricas para um objetivo \u2014 voc\u00ea vai precisar delas nos resultados-chave. Leve em considera\u00e7\u00e3o as seguintes caracter\u00edsticas para definir bons objetivos:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Acion\u00e1veis: os objetivos devem ser metas que uma pessoa ou uma equipe pode executar de forma independente;<\/li>\r\n<li>Inspiradores: eles devem estimular os colaboradores;<\/li>\r\n<li>Com prazo limite: OKRs devem ser ajustados trimestralmente, de modo que as pessoas possam alcan\u00e7\u00e1-los o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora08\"><strong>A cada objetivo escolhido, defina resultados-chave (KR\u2019s) mensur\u00e1veis<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esses resultados-chave v\u00e3o te ajudar a medir se a empresa est\u00e1 longe de atingir os objetivos. Isto significa que deve acrescentar m\u00e9tricas para os objetivos.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O jeito mais f\u00e1cil de configurar resultados-chave \u00e9 seguir o modelo SMART \u2014 o que significa que eles devem ser espec\u00edficos, mensur\u00e1veis, realiz\u00e1veis, relevantes e com tempo limite bem definido.\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Dessa forma, para saber se seus resultados-chave s\u00e3o SMART, responda as seguintes perguntas:\u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol>\r\n<li><strong>Espec\u00edfico:<\/strong>\u00a0o KR \u00e9 bem definido e compreens\u00edvel para todos?\u00a0<\/li>\r\n<li><strong>Mensur\u00e1vel:<\/strong>\u00a0posso medir o sucesso ou fracasso por meio dele?\u00a0<\/li>\r\n<li><strong>Realiz\u00e1vel:<\/strong>\u00a0ele \u00e9 realisticamente poss\u00edvel de fazer?\u00a0<\/li>\r\n<li><strong>Relevante:<\/strong>\u00a0este KR \u00e9 importante para o meu objetivo?\u00a0<\/li>\r\n<li><strong>Com prazos:<\/strong>\u00a0quando a meta deve ser cumprida?\u00a0<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora09\"><strong>Motive a equipe<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com objetivos e resultados-chave bem definidos, vai ficar muito mais f\u00e1cil convencer a equipe trabalhar segundo o m\u00e9todo OKR.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Saiba que \u00e9 fundamental que as pessoas se envolvam com essa nova vis\u00e3o, do contr\u00e1rio pode ser bastante frustrante.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora10\"><strong>Mostre os resultados<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tanto para manter todos no mesmo caminho quanto para mensurar os resultados, \u00e9 interessante gerar relat\u00f3rios peri\u00f3dicos para OKR.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E, mais que isso: sentar com a equipe e discutir o que foi alcan\u00e7ado e quais foram as dificuldades obtidas na jornada, inclusive o que atrapalhou para o alcance de alguns resultados esperados.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>OKR \u00e9 uma metodologia de defini\u00e7\u00e3o de metas que orientou grandes empresas do Vale do Sil\u00edcio a aumentarem sua produtividade. 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