{"id":4972,"date":"2019-10-25T16:57:33","date_gmt":"2019-10-25T13:57:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=4972"},"modified":"2024-07-19T20:10:12","modified_gmt":"2024-07-19T17:10:12","slug":"recursos-humanos-qual-e-a-sua-funcao-na-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/recursos-humanos-qual-e-a-sua-funcao-na-empresa\/","title":{"rendered":"Recursos Humanos: qual \u00e9 a sua fun\u00e7\u00e3o na empresa?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">A \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/top-5-melhores-livros-sobre-recursos-humanos\/\">Recursos Humanos<\/a> (RH) exerce um papel essencial nas organiza\u00e7\u00f5es. Isso porque o departamento pode assumir o suporte em v\u00e1rios elementos que contribuem para o bom andamento e o sucesso das rela\u00e7\u00f5es internas \u2014\u00a0 entre os demais setores da empresa; e externas, na vis\u00e3o que o mercado tem daquele neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Neste sentido, ter um departamento voltado para a efic\u00e1cia da gest\u00e3o de pessoas, ajuda a cultura da empresa a crescer. Al\u00e9m disso, torna-se o caminho para um feedback honesto e valioso dos colaboradores para as lideran\u00e7as da organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; id=&quot;2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" id=\"2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em contrapartida, os profissionais de RH tamb\u00e9m t\u00eam um amplo entendimento do neg\u00f3cio e de como fornecer abordagens que atraem e ret\u00e9m os melhores talentos para atender \u00e0s necessidades estrat\u00e9gicas da empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir, vamos apresentar mais aspectos sobre o tema. Acompanhe!<\/span><\/p>\n<h2><b>Por que a \u00e1rea de Recursos Humanos \u00e9 importante?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O RH \u00e9 o elo entre a empresa como institui\u00e7\u00e3o e os seus colaboradores \u2014 o que faz todo esse ciclo funcionar. O setor n\u00e3o deve ter a fun\u00e7\u00e3o \u00fanica de escolher quais profissionais trabalhar\u00e3o na organiza\u00e7\u00e3o e seus cargos: a equipe de Recursos Humanos \u00e9 respons\u00e1vel por manter todo o ambiente empresarial em um bom estado comportamental e emocional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto importante \u00e9 que se tornou recorrente no mundo todo a discuss\u00e3o acerca da rela\u00e7\u00e3o entre resultados financeiros de grandes corpora\u00e7\u00f5es e a motiva\u00e7\u00e3o das equipes dentro delas, para que produzam mais e melhor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas organiza\u00e7\u00f5es est\u00e3o passando por mudan\u00e7as na forma em que vinham sendo administradas ao longo dos anos. E, tudo isso tem afetado o pr\u00f3prio neg\u00f3cio, como as rela\u00e7\u00f5es com os profissionais e, por que n\u00e3o dizer, o pr\u00f3prio papel do RH.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja, em linhas mais simples, o presente e o futuro requerem cuidado. E, neste sentido, tornou-se totalmente poss\u00edvel buscar sustentabilidade financeira e social atrav\u00e9s de pessoas, cultura e um <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/rh-estrategico-como-a-modernizacao-pode-transformar-a-area\/\">RH estrat\u00e9gico<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser estrat\u00e9gico, nesse contexto ent\u00e3o, n\u00e3o significa somente ter um discurso atualizado. Vai muito al\u00e9m: deve-se praticar a\u00e7\u00f5es compat\u00edveis com o que se prega. Discurso e pr\u00e1tica devem seguir um racioc\u00ednio e coer\u00eancia, portanto.<\/span><\/p>\n<h2><b>Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es do RH na pr\u00e1tica?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De maneira geral, o setor de Recursos Humanos \u00e9 respons\u00e1vel por dois tipos de servi\u00e7os: administrativos e estrat\u00e9gicos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dependendo do tamanho da equipe e da empresa, os profissionais da \u00e1rea\u00a0 desempenham atividades como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Recrutamento e sele\u00e7\u00e3o de profissionais;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Integra\u00e7\u00e3o entre os colaboradores;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Gerenciamento da <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/sistemas-de-folha-de-pagamento-por-que-eles-sao-importantes\/\">folha de pagamento<\/a> e benef\u00edcios;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Atua\u00e7\u00e3o na media\u00e7\u00e3o entre os interesses dos colaboradores e da empresa;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Reda\u00e7\u00e3o e acompanhamento de pol\u00edticas da empresa;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvolvimento de treinamentos ;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Dentre muitas outras fun\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com tantas tarefas imprescind\u00edveis, o RH \u00e9 considerado um dos departamentos vitais no funcionamento de qualquer neg\u00f3cio, pois lida n\u00e3o somente com as pend\u00eancias mais pr\u00e1ticas e burocr\u00e1ticas relacionadas \u00e0s equipes, mas tamb\u00e9m demonstra o valor e apre\u00e7o que a organiza\u00e7\u00e3o tem pelos seus profissionais.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como melhorar a \u00e1rea de Recursos Humanos na minha empresa?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora que apresentamos a import\u00e2ncia desse setor para os neg\u00f3cios, vamos mostrar algumas dicas que podem ser \u00fateis na hora de investir na gest\u00e3o de pessoas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veja abaixo.<\/span><\/p>\n<h3><b>1. Comece pela contrata\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de tudo, a nossa primeira dica de como melhorar o RH \u00e9 procurar otimizar o processo de contrata\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para montar um time forte, com pessoas capacitadas e experientes, dispostas a permanecer na empresa por um longo tempo, o Recursos Humanos precisa se dedicar mais no processo de recrutamento e sele\u00e7\u00e3o. Somente dessa forma \u00e9 poss\u00edvel descobrir o m\u00e1ximo poss\u00edvel sobre um colaborador em potencial, como suas necessidades, expectativas, h\u00e1bitos e motiva\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O segundo passo \u00e9 comparar os resultados gerados por essa an\u00e1lise para montar sua equipe coesa e pronta para prosperar.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; id=&quot;86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:963,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;9&quot;:0,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\" id=\"86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<h3><b>2. Seja sincero em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s expectativas<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para que o profissional entregue o resultado esperado dele, \u00e9 fundamental que entenda com clareza quais s\u00e3o as expectativas da empresa. Caso contr\u00e1rio, ambos podem ficar frustrados \u2014 a organiza\u00e7\u00e3o, por esperar \u201cX\u201d e receber \u201cY\u201d; e o colaborador, por sentir que foi conduzido a um caminho falho.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por este motivo, o departamento de RH precisa ser o mais claro poss\u00edvel na hora de fazer a contra\u00e7\u00e3o. Assim, deve comunicar o comportamento e as atitudes que se espera do novo colaborador e refor\u00e7ar isso ao longo do tempo.<\/span><\/p>\n<h3><b>3. O setor de Recursos Humanos precisa estar alinhado aos objetivos estrat\u00e9gicos da empresa<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A constru\u00e7\u00e3o dos valores e da miss\u00e3o do RH tem que ser coletiva e em via de m\u00e3o dupla com a empresa. Isso porque esses itens precisam estar de acordo com a vis\u00e3o e planos de neg\u00f3cios futuros, os quais, de fato, agregar\u00e3o algum valor para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para exemplificar: se oferecer um excelente atendimento ao cliente for um elemento-chave da vis\u00e3o da empresa, inclua o treinamento e desenvolvimento dos colaboradores como principais objetivos de RH.<\/span><\/p>\n<h3>4. Defina fun\u00e7\u00f5es com clareza<\/h3>\n<p>O profissional que tem um conhecimento s\u00f3lido de como deve ser as suas fun\u00e7\u00f5es na empresa tende a ser mais produtivo. Isso porque ele concentrar\u00e1 seu tempo e energia em atividades que realmente importam. Essa atitude reduz o estresse do dia a dia e aumenta o atingimento das metas.<\/p>\n<h3><b>5. Invista em tecnologia<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A implementa\u00e7\u00e3o de plataformas que auxiliam a gest\u00e3o de pessoas tamb\u00e9m melhora a fluidez da \u00e1rea de Recursos Humanos em uma empresa.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque, ao recorrer ao uso de tecnologias, como o aplicativo do Oitchau, que permite um maior controle sobre as <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/features\/schedules\/\">jornadas de trabalho<\/a> dos colaboradores, o departamento eliminar\u00e1 um grande volume de papelada desnecess\u00e1ria. Al\u00e9m disso, vai agilizar determinados processos, evitar falhas humanas e economizar tempo e dinheiro.<\/span><\/p>\n<h3><strong>6. Cultura do feedback<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabemos que o feedback pode ser uma poderosa ferramenta de gest\u00e3o. E, quando incorporado \u00e0s rotinas de RH, ele permite que os profissionais saibam sob quais aspectos a empresa espera que eles atuem.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, esse m\u00e9todo precisa funcionar tamb\u00e9m como uma via de m\u00e3o dupla, na qual o colaborador tamb\u00e9m deve se sentir \u00e0 vontade para expressar o que ele sente em rela\u00e7\u00e3o ao seu trabalho e a organiza\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<h3><b>7. Desenvolva uma boa pesquisa de clima organizacional<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para a \u00e1rea de RH, as pesquisas internas de clima organizacional s\u00e3o fundamentais para compreender melhor a atual situa\u00e7\u00e3o do ambiente de trabalho e orientar melhor os colaboradores sobre suas fun\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, \u00e9 poss\u00edvel adotar medidas que tornem o clima organizacional mais saud\u00e1vel, o que far\u00e1 com que os colaboradores sintam mais prazer em trabalhar.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A \u00e1rea de Recursos Humanos (RH) exerce um papel essencial nas organiza\u00e7\u00f5es. Isso porque o departamento pode assumir o suporte em v\u00e1rios elementos que contribuem para o bom andamento e o sucesso das rela\u00e7\u00f5es internas \u2014\u00a0 entre os demais setores da empresa; e externas, na vis\u00e3o que o mercado tem daquele neg\u00f3cio. 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