{"id":4720,"date":"2019-10-15T17:47:11","date_gmt":"2019-10-15T14:47:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=4720"},"modified":"2024-07-18T23:01:51","modified_gmt":"2024-07-18T20:01:51","slug":"rh-agil-e-metodologias-que-facilitam-a-rotina-da-area","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/rh-agil-e-metodologias-que-facilitam-a-rotina-da-area\/","title":{"rendered":"RH \u00e1gil e metodologias que facilitam a rotina da \u00e1rea"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O RH \u00e1gil \u00e9 uma metodologia que representa uma reinven\u00e7\u00e3o da \u00e1rea de <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/top-5-melhores-livros-sobre-recursos-humanos\/\">Recursos Humanos<\/a> nas empresas, tendo como foco desenvolver uma cultura interna mais din\u00e2mica e a adquirir uma certa autonomia ao setor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para implementar essa transforma\u00e7\u00e3o, na pr\u00e1tica, \u00e9 necess\u00e1rio reconfigurar v\u00e1rios itens como mudar a maneira como se contrata profissionais, como se gerencia as equipes e como se trabalha com informa\u00e7\u00f5es internas vitais para a fluidez dos neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c&quot; id=&quot;68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c\" id=\"68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '68acec24-1642-4b04-a249-1845cd830d4c', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguir, neste artigo, vamos apresentar mais aspectos sobre como funciona a metodologia \u00e1gil quando aplicada ao RH. Acompanhe!<\/span><\/p>\n<h2><b>O que \u00e9 um RH \u00e1gil?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje em dia, quando se menciona a palavra \u00e1gil, muitos pensam apenas em tecnologias mais avan\u00e7adas, no entanto, a metodologia agile vem sendo utilizada em outros departamentos, que v\u00e3o desde o desenvolvimento de produtos at\u00e9 a estrat\u00e9gia adotada na contrata\u00e7\u00e3o de novos colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Neste contexto, j\u00e1 d\u00e1 para se ter uma ideia sobre o que representa para a \u00e1rea de Recursos Humanos aderir a esta moderniza\u00e7\u00e3o de grande parte dos seus processos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O papel do RH vem mudando definitivamente no dia a dia atual das empresas \u2014 muitos passaram de uma fun\u00e7\u00e3o exclusivamente administrativa para terem protagonismo estrat\u00e9gico nas corpora\u00e7\u00f5es. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso est\u00e1 acontecendo porque a maioria delas j\u00e1 entendeu que a \u00e1rea de gest\u00e3o de pessoas passou a assumir um papel de alt\u00edssimo valor agregado, com foco absoluto nos clientes internos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja, sob o prisma da cultura \u00e1gil, um RH deve promover flexibilidade, adaptabilidade e inova\u00e7\u00e3o para apoiar incondicionalmente a experi\u00eancia do colaborador.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9todos \u00e1geis s\u00e3o respons\u00e1veis por trazer novos conceitos e t\u00e9cnicas aos profissionais das \u00e1reas de recursos humanos e gest\u00e3o de pessoas, por meio de um trabalho que envolve ferramentas e pr\u00e1ticas inovadoras.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sob este contexto, nasce tamb\u00e9m o Manifesto de RH \u00c1gil, o qual foi adotado e adaptado a partir do Manifesto \u00c1gil de TI \u2014 nele, muitas empresas descobriram maneiras melhores de desenvolver uma nova cultura.<\/span><\/p>\n<h2><b>Manifesto de RH \u00c1gil<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Confira tradu\u00e7\u00e3o do manifesto sobre o que deve garantir a metodologia de RH \u00c1gil:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mais redes colaborativas e menos estruturas hier\u00e1rquicas;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mais transpar\u00eancia e menos sigilo;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mais adaptabilidade e menos prescri\u00e7\u00e3o\/rigidez;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mais inspira\u00e7\u00e3o e engajamento e menos gerenciamento;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mais motiva\u00e7\u00e3o intr\u00ednseca e menos recompensas extr\u00ednsecas;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mais desejo e menos obriga\u00e7\u00e3o.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Qual \u00e9 a diferen\u00e7a em rela\u00e7\u00e3o ao RH tradicional?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A \u00e1rea de Recursos Humanos passou a valorizar mais as equipes, em detrimento de um RH tradicional que focava em metas e desempenhos individuais ou processos mais burocr\u00e1ticos dentro da empresa. O setor p\u00f4de ter a liberdade de criar, planejar e executar as tarefas com a vis\u00e3o multidisciplinar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse cen\u00e1rio de mudan\u00e7a, um feedback multidirecional se faz necess\u00e1rio, visto que essa resposta em pares \u00e9 essencial para a percep\u00e7\u00e3o de pontos de melhoria e consequente otimiza\u00e7\u00e3o de processos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, em organiza\u00e7\u00f5es \u00e1geis, existe tamb\u00e9m o feedback ascensional, que \u00e9 aquele que deve ser feito entre os colaboradores para com seus l\u00edderes, atitude que \u00e9 extremamente valorizada para aumentar a transpar\u00eancia e confian\u00e7a nesse tipo de rela\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O RH \u00e1gil pode ser visto de duas perspectivas: como o RH deve funcionar internamente e o que ele deve entregar ao neg\u00f3cio. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A \u00e1rea que adota a metodologia, passa a representar a for\u00e7a organizacional impulsionadora de toda a empresa, tendo como foco criar um <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/melhore-a-energia-do-trabalho-com-feng-shui-e-cultura-organizacional\/\">ambiente de trabalho<\/a> melhor gra\u00e7as ao desenvolvimento dos indiv\u00edduos e de suas equipes.<\/span><\/p>\n<h2><b>Esse tipo de agilidade ainda \u00e9 um desafio<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No dias de hoje, \u00e9 rotina ouvirmos falar em inova\u00e7\u00e3o, entretanto, nem todas as empresas focaram em aprimorar os seus processos ainda. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As regras s\u00e3o firmes para grande parte das atividades das corpora\u00e7\u00f5es mais tradicionais e mudar essa metodologia n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o simples, pois pode envolver mudan\u00e7as at\u00e9 mesmo legais. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, \u00e9 preciso que os colaboradores entendam os benef\u00edcios dessa inova\u00e7\u00e3o e n\u00e3o tenham tanta resist\u00eancia \u00e0s sugest\u00f5es de aprimoramento e desenvolvimento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se v\u00ea necess\u00e1rio, nesse contexto, o melhor entendimento da tecnologia que envolve desde os aplicativos at\u00e9 a intelig\u00eancia artificial utilizadas nos novos processos de recrutamento e avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, por exemplo. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A \u00e1rea de Recursos Humanos passa, ent\u00e3o, pela recapacita\u00e7\u00e3o para conseguir desempenhar os novos pap\u00e9is propostos pela metodologia \u00e1gil.<\/span><\/p>\n<h2><b>Como aplicar a metodologia no RH da sua empresa<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro passo \u00e9 avaliar itens fundamentais do cotidiano da organiza\u00e7\u00e3o, como:<\/span><\/p>\n<h3><b>Um RH \u00e1gil precisa ser digital<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O m\u00e9todo prev\u00ea que a tecnologia deve ser aplicada em todos os processos para facilitar e dar agilidade aos pagamentos, admiss\u00e3o e demiss\u00e3o, entre outras tarefas pertinentes ao setor.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser digital facilita o processo de sele\u00e7\u00e3o, automatizar etapas de testes, por exemplo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toda essa moderniza\u00e7\u00e3o promove ainda a integra\u00e7\u00e3o dos dados, possibilitando que outros setores tenham acessos \u00e0s informa\u00e7\u00f5es pertinentes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora seja v\u00e1lido ressaltar que, a empresa n\u00e3o precisa aderir a tudo que existe de mais moderno em termos de tecnologia de uma \u00fanica vez para tornar o RH \u00c1gil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Re\u00fana sua equipe e estabele\u00e7a metas para essa jornada de transforma\u00e7\u00e3o e n\u00e3o esque\u00e7a que aplicativos, como o Google Drive, sempre s\u00e3o excelentes ferramentas para armazenar documentos do RH e ficam dispon\u00edveis para todo o time.<\/span><\/p>\n<h3><b>Contrata\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s a contrata\u00e7\u00e3o, o aprendizado daquele colaborador tamb\u00e9m precisa ser \u00e1gil e os cursos online s\u00e3o uma das apostas das empresas hoje. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem diversas plataformas que permitem a cria\u00e7\u00e3o de cursos espec\u00edficos para as demandas da empresa, podendo ampliar o n\u00famero de funcion\u00e1rios treinados, pois n\u00e3o precisam se deslocar a uma sala de treinamento f\u00edsica. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O acompanhamento do RH se faz essencial nesse processo, pois o aluno precisa ter um direcionamento acerca do treinamento, ou seja, entender o prop\u00f3sito e consequ\u00eancias positivas de focar naquele aprendizado.<\/span><\/p>\n<p>7<span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; id=&quot;86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; 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Vagas de tempor\u00e1rios crescem cada vez mais, focando na m\u00e3o de obra para um trabalho espec\u00edfico. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As equipes trabalham diversas vagas de uma vez, o que permite que os membros troquem informa\u00e7\u00f5es sobre os candidatos a fim de identificar quais se adequam melhor aos cargos ofertados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em paralelo, o tempo para preenchimento das vagas \u00e9 monitorado, para posterior an\u00e1lise que visa identificar quais foram os gargalos e dificultadores do processo.<\/span><\/p>\n<h3><b>Remunera\u00e7\u00e3o<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A forma de remunerar tamb\u00e9m est\u00e1 mudando. Um colaborador hoje precisa se sentir pertencente \u00e0 institui\u00e7\u00e3o e o sal\u00e1rio fixo n\u00e3o \u00e9 garantidor da perman\u00eancia daquele profissional.<\/span><\/p>\n<h2><strong>RH \u00c1gil: Quais s\u00e3o os desafios para implementa\u00e7\u00e3o da metodologia?<\/strong><\/h2>\n<p>As empresas entendem que mudan\u00e7as s\u00e3o necess\u00e1rias, e que a adequa\u00e7\u00e3o ao mundo com tecnologia mais presente e acess\u00edvel precisa acontecer, mas algumas barreiras ainda s\u00e3o enfrentadas, devido a cultura das empresas no Brasil, como:<\/p>\n<ul>\n<li>Burocracia;<\/li>\n<li>Hierarquia;<\/li>\n<li>Controles e processos;<\/li>\n<li>Cautela quanto ao novo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Todos esses pontos deixam os processos internos longe do que seria a metodologia \u00e1gil. S\u00e3o muitas informa\u00e7\u00f5es e m\u00e9todos, que tamb\u00e9m acabam sendo um desafio a parte para quem est\u00e1 buscando implementar na sua \u00e1rea.<\/p>\n<p>Um dos pontos que mais geram d\u00favidas \u00e9 entre o Fazer \u00c1gil e o Pensar \u00c1gil, onde o Fazer, tem a ver com processos que se comunicam para gerar uma informa\u00e7\u00e3o mais assertiva. E o Pensar, est\u00e1 ligado \u00e0 metodologia \u00e1gil, no mindset agile.<\/p>\n<p>O conceito de agile necessita que os colaboradores e lideran\u00e7a estejam verdadeiramente engajados, prezando sempre pelo aprendizado e satisfa\u00e7\u00e3o do seu cliente.<\/p>\n<p>\u00c9 importante entender que apenas o RH \u00e1gil n\u00e3o ser\u00e1 o suficiente para conduzir todos os desafios internos do setor, mas ser\u00e1 de grande import\u00e2ncia para a dissemina\u00e7\u00e3o do mindset.<\/p>\n<h2><strong>Quais s\u00e3o as principais metodologias para o RH \u00e1gil?<\/strong><\/h2>\n<p>Existem <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/metodologia-agil-o-que-voce-precisa-saber-sobre-ela\/\">metodologias agile<\/a> que podem ser implementadas no setor de RH. Algumas s\u00e3o mais conhecidas, por serem utilizadas com uma frequ\u00eancia maior nas empresas, devido sua facilidade de aplica\u00e7\u00e3o e pelos resultados que s\u00e3o obtidos. Confira as principais metodologias a seguir.<\/p>\n<h3><strong>Lean<\/strong><\/h3>\n<p>Uma das metodologias agile que possuem os melhores resultados quando falamos em RH \u00e1gil, a base do seu fundamento est\u00e1 na diminui\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o ineficiente de recursos, onde o lema: \u201cMenos \u00e9 mais\u201d \u00e9 aplicado.<\/p>\n<p>A metodologia Lean possibilitou um diferencial competitivo importante para as montadoras asi\u00e1ticas durante uma d\u00e9cada (entre 1970 e 1980), como por exemplo a Toyota. Foram pioneiras no uso do Lean e conseguiram a otimiza\u00e7\u00e3o da sua produ\u00e7\u00e3o utilizando os pilares: Tempo, qualidade e custo.<\/p>\n<h3><strong>Kanban<\/strong><\/h3>\n<p>Uma metodologia mais interessante, principalmente para equipes que tem problemas com gest\u00e3o adequada do tempo nas suas tarefas. Utilizando o <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/kanban-saiba-o-que-e-e-como-adotar-a-metodologia-no-rh\/\">Kanban<\/a> \u00e9 poss\u00edvel aumentar a sua capacidade produtividade em at\u00e9 duas vezes apenas utilizando uma agenda para gerenciamento e crit\u00e9rios de status das atividades.<\/p>\n<p>A metodologia indica que deve existir uma divis\u00e3o em tr\u00eas grupos das tarefas:<\/p>\n<ul>\n<li>To do (A fazer)<\/li>\n<li>Doing (Em andamento)<\/li>\n<li>Done (Conclu\u00eddo)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Voc\u00ea pode utilizar aplicativos de gerenciamento de atividades para auxiliar nessa divis\u00e3o, como o Trello (um sistema mais avan\u00e7ado), OneNote, entre outros. Cada divis\u00e3o possui uma cor, onde na medida que as atividades forem avan\u00e7ando, as cores v\u00e3o mudando, at\u00e9 que finalize na divis\u00e3o de Conclu\u00eddo.<\/p>\n<h3><strong>Scrum<\/strong><\/h3>\n<p>O <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/scrum-entenda-como-agilizar-sua-equipe-com-a-metodologia\/\">Scrum<\/a> possui uma metodologia baseada em reuni\u00f5es di\u00e1rias, com curta dura\u00e7\u00e3o, para que aconte\u00e7a o alinhamento das informa\u00e7\u00f5es do dia-a-dia de cada membro da equipe. Nas reuni\u00f5es ser\u00e3o feitas apenas 3 perguntas:<\/p>\n<ul>\n<li>O que voc\u00ea far\u00e1 hoje?<\/li>\n<li>O que voc\u00ea fez ontem?<\/li>\n<li>Existe alguma dificuldade? Se sim, qual?<\/li>\n<\/ul>\n<p>As reuni\u00f5es n\u00e3o devem ultrapassar 30 minutos de dura\u00e7\u00e3o, dependendo do tamanho da equipe. O scrum \u00e9 muito utilizado em projetos de TI, mas tamb\u00e9m pode ser utilizado para o RH, adequando a realidade das atividades e demandas.<\/p>\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m:<\/strong><\/p>\n<p><em>Gostou das dicas sobre RH \u00e1gil? Deixe o seu coment\u00e1rio e compartilhe estas dicas em suas redes sociais! Siga-nos tamb\u00e9m no <\/em><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/oitchaubr\/\"><em>Instagram<\/em><\/a><em>!<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O RH \u00e1gil \u00e9 uma metodologia que representa uma reinven\u00e7\u00e3o da \u00e1rea de Recursos Humanos nas empresas, tendo como foco desenvolver uma cultura interna mais din\u00e2mica e a adquirir uma certa autonomia ao setor. 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