{"id":21190,"date":"2022-03-22T22:30:58","date_gmt":"2022-03-22T19:30:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=21190"},"modified":"2024-08-13T22:25:15","modified_gmt":"2024-08-13T19:25:15","slug":"competencias-sociais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/competencias-sociais\/","title":{"rendered":"Compet\u00eancias sociais: o que voc\u00ea precisa saber sobre elas?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">As compet\u00eancias sociais fazem parte do rol de habilidades que um profissional deve ter. Elas influenciam em muito dentro do ambiente de trabalho e, por isso, devem ser consideradas na sele\u00e7\u00e3o e recrutamento, bem como na gest\u00e3o de pessoas.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; id=&quot;3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" id=\"3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje, ent\u00e3o, conhe\u00e7a tudo sobre trais compet\u00eancias. No artigo que segue voc\u00ea confere o que s\u00e3o elas, como se revelam, seus benef\u00edcios e como desenvolv\u00ea-las. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com isso, agregue valor \u00e0 empresa ao apostar no desenvolvimento das rela\u00e7\u00f5es internas.<\/span><\/p>\n<h2><b>O que s\u00e3o compet\u00eancias sociais?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas compet\u00eancias se revelam na capacidade de interagir com terceiros. Ela abarca os comportamentos e rea\u00e7\u00f5es que algu\u00e9m possui na presen\u00e7a de outras pessoas e na capacidade de conviver com elas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, nada mais s\u00e3o do que as compet\u00eancias de viver em sociedade. Inclui, ent\u00e3o, o reconhecimento das diferen\u00e7as.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Igualmente, a possibilidade de se expressar, ainda que de forma diferente do que os demais, sem que isso seja um risco, ofensa ou mesmo a priva\u00e7\u00e3o de pensamentos de outras pessoas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o compet\u00eancias que revelam que uma pessoa pode interagir dentro de um ambiente \u2013 aqui, o profissional \u2013 com outras pessoas. Que consiga se comunicar, construir, interpretar e e se portar de formas soci\u00e1veis.<\/span><\/p>\n<h2><b>Quais s\u00e3o as compet\u00eancias sociais?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essas compet\u00eancias incluem, dentre outras, as seguintes capacidades:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">De comunica\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Express\u00e3o verbal;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Desenvoltura.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, dentre comportamentos que revelam as compet\u00eancias sociais est\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Capacidade de resolver problemas;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunica\u00e7\u00e3o;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Flexibilidade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Criatividade;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atitude positiva;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pensamento cr\u00edtico;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Gest\u00e3o de tempo;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Trabalho em equipe.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><b>Compet\u00eancias pessoais x Compet\u00eancias sociais<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda, cabe ressaltar que as compet\u00eancias pessoais s\u00e3o diferentes das sociais. Enquanto estas dizem respeito ao conv\u00edvio com outras pessoas, aos comportamentos durante o compartilhamento de ideias e momento, a primeira se revela \u00e0s habilidades da pessoa, em si.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As compet\u00eancias sociais s\u00e3o importantes para um grupo, que pode ser a sociedade em si ou ent\u00e3o uma empresa ou equipe dela. J\u00e1 as pessoais se revelam em como o indiv\u00edduo, de forma isolada, pode somar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns exemplos de capacidades pessoais est\u00e3o:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">confian\u00e7a, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">empatia, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">lideran\u00e7a, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">iniciativa, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">otimismo, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">adapta\u00e7\u00e3o, <\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">autoavalia\u00e7\u00e3o, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00e3o habilidades que pertencem a ele. Elas podem se desenvolver por si s\u00f3, enquanto as sociais dependem que outras pessoas tamb\u00e9m as apresentem. Portanto, s\u00e3o conceitos diferentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><b>Como desenvolver as compet\u00eancias sociais?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim como outros tipos de compet\u00eancias tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel desenvolver aquelas de natureza social. Ou seja, aprender novas habilidades que possam ajudar tanto na vida em sociedade quanto no <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/mentoring-e-uma-boa-pratica-para-o-desenvolvimento-profissional\/\">desenvolvimento profissional<\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Da mesma forma como aconteceria com outros tipos de compet\u00eancias, ent\u00e3o, o desenvolvimento das de natureza social requerem pr\u00e1tica e treino. Ou seja, elas se desenvolvem pela a\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E essa a\u00e7\u00e3o, ent\u00e3o, requer o contato com outras pessoas. Afinal, aqui estamos falando da capacidade de interagir, trocar ideias e construir novas possibilidades e solu\u00e7\u00f5es. Tudo isso, sem d\u00favidas, \u00e9 indispens\u00e1vel ao desenvolvimento profissional, tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, formas de desenvolver tais compet\u00eancias envolvem o contato e intera\u00e7\u00e3o com terceiros. O di\u00e1logo, o treino da escuta ativa, a interpreta\u00e7\u00e3o e a forma de se portar e de expressar seus pensamentos e princ\u00edpios.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O desenvolvimento das compet\u00eancias sociais, por exemplo, exige que as pessoas se coloquem em situa\u00e7\u00f5es sociais em que a intera\u00e7\u00e3o seja necess\u00e1ria. Igualmente, a observa\u00e7\u00e3o, a escuta e a aten\u00e7\u00e3o \u00e0s pr\u00f3prias emo\u00e7\u00f5es e rea\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda, a perda do medo de se expressar \u2013 especialmente no que diz respeito aos seus pr\u00f3prios pensamentos \u2013 bem como a aceita\u00e7\u00e3o das diferen\u00e7as est\u00e3o no norte do desenvolvimento de tais compet\u00eancias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E como uma empresa pode ajudar seus colaboradores nesse desenvolvimento? Pois bem, para isso existem v\u00e1rias possibilidades, veja algumas:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cria\u00e7\u00e3o de diferentes equipes de acordo com os projetos;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Atividades de inclus\u00e3o de novos colaboradores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Din\u00e2micas que envolvam a colabora\u00e7\u00e3o e di\u00e1logo entre diferentes colaboradores de diferentes setores;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sociabiliza\u00e7\u00e3o por meio de festinhas internas, happy hour, almo\u00e7os, etc.;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Semin\u00e1rios produzidos pelos pr\u00f3prios colaboradores, etc.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As compet\u00eancias sociais, portanto, dependem da sociabiliza\u00e7\u00e3o entre as pessoas que querem desenvolver tais habilidades. E a empresa, que pode se valer em muito desse desenvolvimento, pode auxiliar seus colaboradores nessa tarefa.<\/span><\/p>\n<h2><b>Quais s\u00e3o os benef\u00edcios das compet\u00eancias sociais para as empresas?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem v\u00e1rios motivos para que as empresas e empregadores em geral apostem nas habilidades sociais e no desenvolvimento delas. Confira alguns deles e veja como isso pode ser ben\u00e9fico!<\/span><\/p>\n<h3><strong>Construa rela\u00e7\u00f5es fortes na empresa<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primeiramente, com o desenvolvimento das compet\u00eancias de natureza social a sua empresa permite que os colaboradores construam, entre si, rela\u00e7\u00f5es fortes. Elas, ent\u00e3o, refletem em v\u00e1rios benef\u00edcios, tais como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Melhoria do <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/clima-organizacional-dicas-para-melhora-lo-na-sua-empresa\/\">clima organizacional<\/a>;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Menores atritos dentro das equipes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunica\u00e7\u00e3o clara e sem espa\u00e7o para dubiedades;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Melhoria do desenvolvimento di\u00e1rio das atividades.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Facilite o trabalho em grupo<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As compet\u00eancias sociais tamb\u00e9m auxiliam no trabalho em grupo. Afinal, ele depende da intera\u00e7\u00e3o entre 2 ou mais pessoas. E isso somente \u00e9 poss\u00edvel quando elas conseguem se comunicar, entender-se e construir projetos e ideias conjuntamente.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Permita o desenvolvimento de novas ideias e solu\u00e7\u00f5es<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra quest\u00e3o interessante para as empresas no que diz respeito ao desenvolvimento das compet\u00eancias do tipo social nos seus colaboradores \u00e9 que isso possibilita o aumento de ideias e solu\u00e7\u00f5es propostas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Considere que quando os colaboradores n\u00e3o s\u00e3o competentes socialmente eles podem ter dificuldade em se expressar. N\u00e3o apenas isso, mas tamb\u00e9m podem encontrar barreiras internas que se revelam no medo de falar e demonstrar o que pensam.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot; id=&quot;c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\" id=\"c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, 'c9b3d4d3-5a6e-401a-9bcf-f1e22b13c93f', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesses casos, ent\u00e3o, a empresa perde (e muito!). Afinal, ideias que poderiam ajudar no desenvolvimento de projetos, bem como solu\u00e7\u00f5es, deixam de ser apresentadas. Por isso, fomente a sociabiliza\u00e7\u00e3o que permite a boa comunica\u00e7\u00e3o e a seguran\u00e7a para se expressar e apresentar ideias.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Aumente a diversidade<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O desenvolvimento das compet\u00eancias sociais dentro de uma empresa permite que ela aumente a diversidade dos seus colaboradores.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso se deve ao fato de que o ambiente da empresa passa a ser mais convidativo \u00e0s diferen\u00e7as e inclusivo. N\u00e3o mais h\u00e1 a impress\u00e3o de que apenas uma ideia\/forma de se expressar\/postura \u00e9 correta, mas que todas o podem ser.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessa maneira, n\u00e3o deixe de apostar nas estrat\u00e9gias que auxiliam no desenvolvimento das compet\u00eancias sociais. A sua empresa, bem como seus colaboradores, somente tem a ganhar com isso.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>As compet\u00eancias sociais fazem parte do rol de habilidades que um profissional deve ter. Elas influenciam em muito dentro do ambiente de trabalho e, por isso, devem ser consideradas na sele\u00e7\u00e3o e recrutamento, bem como na gest\u00e3o de pessoas. Hoje, ent\u00e3o, conhe\u00e7a tudo sobre trais compet\u00eancias. 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