{"id":16497,"date":"2021-08-09T19:48:40","date_gmt":"2021-08-09T16:48:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=16497"},"modified":"2024-08-08T15:24:43","modified_gmt":"2024-08-08T12:24:43","slug":"treinamento-comportamental","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/treinamento-comportamental\/","title":{"rendered":"Treinamento comportamental: como funciona?"},"content":{"rendered":"\r\n<p>A sua empresa faz uso do treinamento comportamental? Ele \u00e9 capaz de trazer grandes benef\u00edcios \u00e0 empresa e aos pr\u00f3prios colaboradores. Ela \u00e9 uma forma de manter o conv\u00edvio saud\u00e1vel e produtivo.<\/p>\r\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331&quot; id=&quot;7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331\" id=\"7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '7a711a71-c0f8-4e4f-b8a1-05b3bcd6d331', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Abaixo, conhe\u00e7a como esse tipo de treinamento funciona, os seus pilares e as vantagens que ele traz \u00e0s empresas. Veja como adot\u00e1-lo pode ajudar a sua empresa a crescer e a melhorar a cultura interna corporativa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora01\">O que \u00e9 treinamento comportamental?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Como o nome j\u00e1 d\u00e1 a entender, esse \u00e9 o treinamento que se volta ao comportamento das pessoas que comp\u00f5em as suas equipes. Ele nivela, de certa forma, as particularidades do colaborador com a convic\u00e7\u00f5es empresariais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 poss\u00edvel enxerg\u00e1-lo como algo que visa integrar o colaborador \u00e0 cultura da empresa e ao que a empresa quer cultivar. E isso n\u00e3o significa tornar os colaboradores homog\u00eaneos ou priv\u00e1-los de ser quem realmente s\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O que ocorre \u00e9 que a empresa demonstra quais s\u00e3o os principais valores dentro da sua execu\u00e7\u00e3o de atividades. Outro ponto \u00e9 que isso ajuda o colaborador a entender como a empresa se porta perante leis de trabalho, quest\u00f5es \u00e9ticas e rela\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E isso n\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de exposi\u00e7\u00e3o dos valores da empresa para os colaboradores. \u00c9 a atividade deles, coloc\u00e1-los em a\u00e7\u00e3o. \u00c9 garantir que o trabalho seja feito respeitando-os.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora02\">Como ele funciona?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O treinamento comportamental \u00e9 uma forma de lidar e evitar problemas pontuais que geralmente se apresentam e que atrapalham a execu\u00e7\u00e3o das atividades da empresa ao atrapalharem as rela\u00e7\u00f5es e o desenvolvimento correto das a\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Note que muitas vezes a desorganiza\u00e7\u00e3o de um projeto, com atraso no planejamento ou extrapola\u00e7\u00e3o dos recursos, n\u00e3o se deve apenas \u00e0 complexidade deles ou falta de desempenho dos colaboradores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Essas quest\u00f5es adv\u00eam, n\u00e3o raro, de cen\u00e1rios em que h\u00e1 falta de comunica\u00e7\u00e3o, ou quando o di\u00e1logo \u00e9 violento. Outras quest\u00f5es que levam a isso s\u00e3o o absente\u00edsmo, que \u00e9 a falta ao trabalho e os atrasos constantes.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Tudo isso abala a empresa e lhe impede de entregar o trabalho correto de acordo com o que se espera. Essas quest\u00f5es se relacionam ao comportamento e \u00e0 forma como os seus funcion\u00e1rios se relacionam entre eles e \u00e0 seriedade com que enxergam suas a\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O treinamento do tipo comportamental \u00e9 quem permite \u00e0 empresa acabar com esse tipo de comportamento negativo. Isso lhe permite adequar as equipes e os colaboradores para que as rela\u00e7\u00f5es e trabalhos sejam os melhores poss\u00edveis ao longo da <a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/features\/schedules\/\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/features\/schedules\/\">jornada de trabalho<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esse treinamento n\u00e3o tem qualquer inten\u00e7\u00e3o de moldar o colaborador para o que ele n\u00e3o \u00e9, e sim ajud\u00e1-lo a melhorar as suas a\u00e7\u00f5es de acordo com sua personalidade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Viol\u00eancia, m\u00e1-educa\u00e7\u00e3o e dificuldade de comunica\u00e7\u00e3o, vale lembrar, n\u00e3o s\u00e3o personalidade, e sim comportamentos negativos que merecem cuidados para que sejam abandonados para dar vez a outros que ajudem socialmente.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E isso n\u00e3o cabe apenas aos colaboradores subalternos. Vale lembrar que o treinamento comportamental \u00e9 necess\u00e1rio tamb\u00e9m aos gestores, diretores e outras categorias de gest\u00e3o. O exemplo \u00e9 essencial.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora03\">Quais s\u00e3o os pilares do treinamento comportamental?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>S\u00e3o quatro os principais pilares do treinamento comportamental:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Comunica\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n<li>Gest\u00e3o do tempo;<\/li>\r\n<li>\u00c9tica no trabalho;<\/li>\r\n<li>Atribui\u00e7\u00e3o das fun\u00e7\u00f5es.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Confira como cada um deles \u00e9 importante para fins de comportamento de colaboradores e gestores dentro de uma empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora04\">Comunica\u00e7\u00e3o<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O primeiro pilar do treinamento comportamental se refere \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o. Ela \u00e9 indiscutivelmente imprescind\u00edvel no interior das empresas para que os trabalhos possam ser executados corretamente e para manter um bom clima organizacional.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Os colaboradores devem entender a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o, da forma de se comunicar e da clareza da mensagem que se est\u00e1 passando. A mensagem deve chegar at\u00e9 o destino dela e se fazer compreens\u00edvel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Outro ponto importante \u00e9 que a comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 afetada pelos nossos sentimentos e estados emocionais. Nesse sentido \u00e9 essencial que os seus colaboradores saibam a import\u00e2ncia de respirar e de n\u00e3o carregar suas falas com os seus sentimentos.<\/p>\r\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; id=&quot;3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" id=\"3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '3abae1c4-c415-4a64-85f6-a77616aa6cf3', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Na maioria das vezes eles sequer t\u00eam a ver com a empresa ou com a pessoa com quem se est\u00e1 comunicando. Saber como direcionar as emo\u00e7\u00f5es e como control\u00e1-las \u00e9 a chave de como melhorar a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora05\">Gest\u00e3o do tempo<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Outro pilar do comportamento dos colaboradores e do treino que se volta a eles \u00e9 a gest\u00e3o do tempo. E isso n\u00e3o diz respeito, necessariamente, a como ele organiza as atividades para seu tempo render.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quando fa\u00e7amos de gest\u00e3o do tempo no treinamento comportamental, estamos falando da necessidade de que o colaborador saiba quando parar. N\u00e3o por causa das horas extras e sim em raz\u00e3o da sua sa\u00fade mental.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e3o saber desligar \u00e9 um dos caminhos que leva ao desenvolvimento de transtornos como s\u00edndrome de Burnout, muito nocivo. Ensinar sobre gest\u00e3o do tempo \u00e9 uma forma de ajudar a sa\u00fade mental e f\u00edsica dos seus colaboradores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora06\">\u00c9tica no trabalho<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Os princ\u00edpios \u00e9ticos da empresa devem ficar claros aos colaboradores. Eles s\u00e3o regras comportamentais e de a\u00e7\u00e3o e demonstram os pilares da pr\u00f3pria corpora\u00e7\u00e3o e como ela espera que seus colaboradores hajam.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Isso se refere \u00e0 n\u00e3o corrup\u00e7\u00e3o (ativa e passiva), ao respeito \u00e0s leis, entre outros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora07\">Atribui\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A \u00faltima quest\u00e3o que envolve o treinamento comportamental se refere \u00e0 atribui\u00e7\u00e3o de fun\u00e7\u00f5es. A empresa deve saber como direcionar cada colaborador para que ele seja capaz de conceder o m\u00e1ximo de suas capacidades.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e3o raro um colaborador come\u00e7a a demonstrar um mau comportamento justamente porque n\u00e3o se sente parte da empresa. E isso pode refletir nas suas a\u00e7\u00f5es sem que ele sequer perceba isso.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Encontrar a melhor forma de aplicar os servi\u00e7os dos seus colaboradores (em rela\u00e7\u00e3o a cargo, responsabilidades e equipes) a empresa se beneficia pelo m\u00e1ximo de produtividade e o colaborador por encontrar felicidade nas atividades.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ancora08\">Quais s\u00e3o as vantagens de aplicar o treinamento comportamental na sua empresa?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe como o treinamento que se volta ao comportamento se embasa, veja as vantagens que a sua empresa garante ao apostar nele:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Melhoria do clima organizacional;<\/li>\r\n<li>Felicidade corporativa;<\/li>\r\n<li>Reflexos a cultura organizacional nas atividades;<\/li>\r\n<li>Melhora na imagem da corpora\u00e7\u00e3o;<\/li>\r\n<li>Diminui\u00e7\u00e3o da rotatividade;<\/li>\r\n<li>Redu\u00e7\u00e3o de riscos que envolvem a sa\u00fade do colaborador, afastamentos e at\u00e9 mesmo indeniza\u00e7\u00f5es perante a\u00e7\u00e3o na Justi\u00e7a do Trabalho;<\/li>\r\n<li>Promo\u00e7\u00e3o do autoconhecimento dos colaboradores, o que tem reflexos pessoais e no trabalho;<\/li>\r\n<li>Impulsione os resultados;<\/li>\r\n<li>Crie uma empresa onde os profissionais do mercado querem trabalhar e que \u00e9 conhecida pelos \u00f3timos relacionamentos e pela promo\u00e7\u00e3o do bem-estar do colaborador.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com o treinamento comportamental, a empresa consegue ganhos relevantes e valiosos para seu dia-a-dia, j\u00e1 que seus colaboradores, ser\u00e3o treinados para lidar com emo\u00e7\u00f5es de uma forma mais produtivo, evitando conflitos.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A sua empresa faz uso do treinamento comportamental? 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