{"id":12237,"date":"2020-09-25T20:15:28","date_gmt":"2020-09-25T17:15:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=12237"},"modified":"2024-07-29T14:58:58","modified_gmt":"2024-07-29T11:58:58","slug":"como-dar-apoio-psicologico-aos-colaboradores-na-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/como-dar-apoio-psicologico-aos-colaboradores-na-pandemia\/","title":{"rendered":"Apoio psicol\u00f3gico: como fornecer no fim da pandemia? Qual a import\u00e2ncia?"},"content":{"rendered":"\r\n

O apoio psicol\u00f3gico foi essencial para os colaboradores ao longo da pandemia, e principalmente em decorr\u00eancia do home office, que era uma situa\u00e7\u00e3o diferente para muitos profissionais.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

No entanto, com o fim da pandemia, algumas empresas seguiram com o regime home office, ou em esquemas h\u00edbridos.<\/span><\/p>\r\n

Mas investiram em pol\u00edticas para melhorar o apoio psicol\u00f3gico aos colaboradores, de forma a tornar o ambiente de trabalho mais saud\u00e1vel.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Por isso, entenda um pouco mais sobre o tema a seguir!<\/span><\/p>\r\n

O que \u00e9 o apoio psicol\u00f3gico nas empresas?\u00a0<\/h2>\r\n

O apoio psicol\u00f3gico \u00e9 um atendimento que \u00e9 realizado dentro do ambiente empresarial, que pode ser presencial ou virtual, fornecido por psicol\u00f3gos que s\u00e3o especializados, para fornecer apoio aos colaboradores.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Essa \u00e9 uma modalidade que oferece um suporte breve e focado, direcionado para quest\u00f5es corporativas.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

O principal objetivo \u00e9 orientar os colaboradores em quest\u00f5es que est\u00e3o ou podem atrapalhar o seu desempenho e a sa\u00fade na empresa, mas que podem ser trabalhadas.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Situa\u00e7\u00f5es pessoais podem ser abordadas nesse apoio psicol\u00f3gico, visto que ele pode causar impactos negativos na vida profissional, bem como ao contr\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Todo o servi\u00e7o \u00e9 prestado em um ambiente reservado, quando presencialmente, ou em um hor\u00e1rio reservado e em um ambiente reservado, quando feito virtualmente, para garantir a discri\u00e7\u00e3o e sigilo de tudo que foi tratado ao longo do apoio.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Al\u00e9m disso, o colaborador n\u00e3o deve se preocupar em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 sua privacidade, uma vez que o psic\u00f3logo tem um compromisso \u00e9tico de respeitar a confidencialidade de seus pacientes.\u00a0<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Medidas adotadas pelas empresas para dar apoio psicol\u00f3gico aos seus colaboradores<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

No in\u00edcio e ao longo da pandemia, as empresas nacionais entenderam o momento em que o mundo estava passando, e buscaram por solu\u00e7\u00f5es para auxiliar seus profissionais ao longo do caminho.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Muitos precisaram de apoio e acolhimento por parte das empresas, visto que foram tempos dif\u00edceis. Houveram muitas perdas de entes queridos, colaboradores enlutados, problemas financeiros, crise ec\u00f4nomica entre outros fatores.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Al\u00e9m disso, ainda havia a necessidade de isolamento social, que potencializava os demais problemas. Por isso, o apoio psicol\u00f3gico foi uma solu\u00e7\u00e3o encontrada pelas empresas para confortar e apoiar seus colaboradores ao longo desse per\u00edodo.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Mas, com o fim da pandemia, as empresas mantiveram os programas de apoio, visando a promo\u00e7\u00e3o de uma ambiente que valoriza a sa\u00fade mental e busca por solu\u00e7\u00f5es para apoia-los sempre que for necess\u00e1rio.\u00a0<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Cria\u00e7\u00e3o de programas de apoio psicol\u00f3gico<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Mesmo que apoio psicol\u00f3gico fosse essencial durante a pandemia, existiam outras situa\u00e7\u00f5es que necessitam de apoio, principalmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s quest\u00f5es financeiras.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Por isso, as empresas investiram em solu\u00e7\u00f5es que pudessem apoiar de uma forma totalit\u00e1ria, oferecendo apoio psicol\u00f3gico e suporte para resolu\u00e7\u00e3o financeiras, para superar a crise.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

A Gerdau encontrou uma forma de auxiliar de uma forma mais completa os seus colaboradores, com o apoio psicol\u00f3gico para ajudar a entender e superar tudo que est\u00e1 acontecendo na vida, al\u00e9m de conselhos e sugest\u00f5es sobre finan\u00e7as, para conseguir driblar e superar a crise financeira.<\/span><\/p>\r\n

J\u00e1 a Ambev teve uma iniciativa semelhante, com a inaugura\u00e7\u00e3o de um novo espa\u00e7o que est\u00e1 voltado para a sa\u00fade mental, diversidade e para a inclus\u00e3o. Os colaboradores relataram ao longo desse per\u00edodo um n\u00edvel de estresse mais alto, al\u00e9m de relataram mais cansa\u00e7o e mais ansiedade.<\/span><\/p>\r\n

O espa\u00e7o criado pela Ambev conta com uma rede de apoio ao colaborador que est\u00e1 dispon\u00edvel 24h por dia, para que ele possa ser acolhido independente do hor\u00e1rio.<\/span><\/p>\r\n

Outras empresas tamb\u00e9m investiram em outros programas, como a manuten\u00e7\u00e3o de plano de sa\u00fade para colaboradores desligados, envio de cestas b\u00e1sicas para colaboradores suspensos ou desligados, entre outros. <\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Por que apenas os psic\u00f3logos n\u00e3o s\u00e3o suficientes? <\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

Assim como a Ambev e a Gerdau, outras empresas criaram espa\u00e7os direcionados para apoio psicol\u00f3gico ao colaborador, mas que vai muito al\u00e9m de consultas terap\u00eauticas.<\/p>\r\n

Apesar de uma parte importante dessa rede de apoio, a psicologia \u00e9 apenas uma das frentes que necessita de aten\u00e7\u00e3o.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E para solu\u00e7\u00e3o do problema, o colaborador precisa ser ouvido por profissionais de outras \u00e1reas, como financeiro, e at\u00e9 mesmo pela sua pr\u00f3pria equipe e seu gestor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

E os gestores ainda n\u00e3o est\u00e3o capacitados para conseguir trabalhar problemas pessoais dentro do ambiente de trabalho, mas com o Home Office est\u00e1 sendo necess\u00e1rio.<\/p>\r\n

E as empresas precisam ter essa preocupa\u00e7\u00e3o, e por isso a rede de apoio necessita de mais profissionais al\u00e9m do psic\u00f3logo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Os gestores precisam criar habilidades, para que seja poss\u00edvel, promover um ambiente acolhedor, mesmo que seja \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Outras recomenda\u00e7\u00f5es fazem parte dessa rede de apoio, como ensinar, incentivar e motivar novos h\u00e1bitos de vida, como a pr\u00e1tica de exerc\u00edcios f\u00edsicos, medita\u00e7\u00e3o, ioga, alimenta\u00e7\u00e3o balanceada e saud\u00e1vel.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tudo isso para que seja poss\u00edvel conciliar a jornada de trabalho<\/a> com a vida pessoal, j\u00e1 que na grande parte dos casos, essa rotina ficou misturada com o escrit\u00f3rio sendo na pr\u00f3pria casa, e essa transi\u00e7\u00e3o n\u00e3o foi natural para muitos colaboradores, pois ainda n\u00e3o tinham esse h\u00e1bito. \u00a0<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Quais as vantagens de fornecer apoio psicol\u00f3gico nas empresas? <\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n

O sucesso de uma empresa est\u00e1 diretamente relacionado com a produtividade dos colaboradores e com a sua motiva\u00e7\u00e3o di\u00e1ria.<\/p>\r\n

Quando eles est\u00e3o passando por problemas, e por conta da pandemia, acabou sendo um problema coletivo, a empresa perde produtividade.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O aux\u00edlio psicol\u00f3gico ajuda os colaboradores a superar esses problemas, mas igualmente a empresa a sair de um momento de crise, voltando a se destacar no mercado. Entenda as principais vantagens.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Resolu\u00e7\u00e3o de conflitos <\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esse \u00e9 um momento onde os colaboradores, de uma forma geral, est\u00e3o mais sens\u00edveis, com um n\u00edvel de estresse e ansiedade mais altos do que a normalidade.<\/p>\r\n

E mesmo em Home Office, pode ser que as ideias sejam divergentes e conflitantes, levando \u00e0s propor\u00e7\u00f5es que n\u00e3o agrad\u00e1veis.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

O psic\u00f3logo trabalhista pode auxiliar nesses momentos, utilizando t\u00e9cnicas de observa\u00e7\u00e3o, empatia e feedback, para contornar a situa\u00e7\u00e3o, entendemos onde a situa\u00e7\u00e3o come\u00e7ou e quais foram as motiva\u00e7\u00f5es dos conflitos, para que ent\u00e3o, possa ser trabalhado com a melhor abordagem a ser seguida.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Aprimoramento de compet\u00eancias dos colaboradores <\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n

Esse \u00e9 um per\u00edodo de incertezas para muitas pessoas, o que acaba gerando uma ansiedade muito maior. O psic\u00f3logo do trabalho pode \u201ccanalizar\u201d essas energias em prol do pr\u00f3prio colaborador.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Atrav\u00e9s de treinamentos e capacita\u00e7\u00e3o dos colaboradores, de forma individual e em grupo, visando a conquista de novas compet\u00eancias, novas habilidades. Para que seja poss\u00edvel a ocupa\u00e7\u00e3o de um novo cargo, melhorar a fun\u00e7\u00e3o ou aprimorar as compet\u00eancias que ele j\u00e1 possui.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Tudo isso atrav\u00e9s do mapeamento de compet\u00eancias, pois o profissional ter\u00e1 um panorama completo das compet\u00eancias de cada um dos colaboradores, e poder\u00e1 direcionar melhor os treinamentos e capacita\u00e7\u00f5es que s\u00e3o pertinentes para cada perfil.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n

Para a empresa, \u00e9 um momento muito importante, pois ela estar\u00e1 em um curto prazo atuando com uma equipe muito mais capacitada, elevando sua competitividade no mercado.<\/p>\r\n

Qual a import\u00e2ncia do apoio psicol\u00f3gico no fim da pandemia?<\/h2>\r\n

O apoio psicol\u00f3gico \u00e9 muito importante para os colaboradores, mesmo o fim da pandemia, uma ves que \u00e9 poss\u00edvel identificar as causas prov\u00e1veis de baixa produtividade, problemas de relacionamento interpessoal, entre outras quest\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel reduzir a aus\u00eancia dos colaboradores devido aos dist\u00farbios mentais, incluindo o burnout, que teve um aumento alarmante ap\u00f3s a pandemia.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Mantendo os programas de apoio independente do cen\u00e1rio de pandemia, ela refor\u00e7a seu compromisso com o colaborador de que est\u00e1 em busca de medidas de valoriza\u00e7\u00e3o, promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade e cria\u00e7\u00e3o de uma cultura organizacional saud\u00e1vel. <\/span><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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