{"id":11881,"date":"2020-08-31T16:42:09","date_gmt":"2020-08-31T13:42:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=11881"},"modified":"2024-07-29T04:23:06","modified_gmt":"2024-07-29T01:23:06","slug":"rh-na-pandemia-maiores-problemas-e-solucoes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/rh-na-pandemia-maiores-problemas-e-solucoes\/","title":{"rendered":"RH na pandemia: Maiores problemas e solu\u00e7\u00f5es!"},"content":{"rendered":"\r\n<p>O impacto nas empresas com o surgimento do covid-19 foi grande, in\u00fameros neg\u00f3cios n\u00e3o aguentaram o tempo de isolamento e paralisa\u00e7\u00e3o das atividades, o RH na pandemia teve um papel essencial, j\u00e1 que muitas medidas tiveram que ser adotadas emergencialmente nas empresas, para que evitar a contamina\u00e7\u00e3o dos colaboradores e conseguir manter o neg\u00f3cio funcional, mesmo que \u00e0 dist\u00e2ncia.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O tempo atualmente \u00e9 de incertezas e tens\u00e3o, foram muitas vidas que foram arrancadas, muitas fam\u00edlias que perderam entes queridos, empresas que n\u00e3o suportaram o per\u00edodo de paralisa\u00e7\u00e3o das atividades.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A principal medida de seguran\u00e7a foi o isolamento social, ainda que obrigat\u00f3rio, de todas as pessoas, para que fosse poss\u00edvel conter o v\u00edrus, e evitar que mais vidas fossem perdidas. Mas como os neg\u00f3cios poderiam sobreviver sem seus colaboradores atuando? Como estabelecer um home office para uma empresa que n\u00e3o tinha essa cultura? Quais pol\u00edticas eram necess\u00e1rias para implantar uma nova rotina de trabalho emergencial?<\/p>\r\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76&quot; id=&quot;96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76\" id=\"96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '96076816-f212-465a-af54-a08f74320c76', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Todos os problemas apontados foram solucionados, na maioria das empresas, com uma a\u00e7\u00e3o conjunta das \u00e1reas e dos gestores, com o RH, para que fosse poss\u00edvel chegar a uma solu\u00e7\u00e3o que fosse vi\u00e1vel, e segura para todos. Vamos abordar um pouco desse assunto a seguir.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual foi o papel do RH na pandemia? <\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Com um cen\u00e1rio de crise instaurado nas empresas devido a pandemia, os gestores precisaram priorizar a seguran\u00e7a dos colaboradores, mantendo todos em casa. Depois, ap\u00f3s todos em seguran\u00e7a, iniciou-se uma discuss\u00e3o sobe a ado\u00e7\u00e3o de medidas necess\u00e1rias para que a empresa conseguisse manter as partes priorit\u00e1rias da sua opera\u00e7\u00e3o em funcionamento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O RH discorreu sobre temas como clima organizacional, engajamento dos colaboradores, produtividade, ergonomia, <strong><a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\">controle de ponto<\/a><\/strong>, comunica\u00e7\u00e3o interna entre outros itens que seria necess\u00e1rio para enfrentar esse momento.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O papel do RH torna-se ainda mais relevante em cen\u00e1rios de crise, j\u00e1 que as decis\u00f5es estrat\u00e9gicas possuem um impacto muito maior do que as decis\u00f5es que s\u00e3o tomadas no dia-a-dia. As a\u00e7\u00f5es em momentos como essa est\u00e3o direcionadas para manter os colaboradores unidos com a empresa, de forma que todos estejam comprometidos com as atividades, mantendo a empresa funcional no mercado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e3o apenas em momentos de crise, mas em todos os momentos, um dos papeis mais importantes do RH \u00e9 proteger e preservar o capital humano. Onde qualquer mudan\u00e7a ou situa\u00e7\u00e3o adversa que seja apresentada, cabe a essa equipe de profissionais, supervisionar e cuidar da sa\u00fade e bem estar de todos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A comunica\u00e7\u00e3o interna precisa ser realizada de forma estrat\u00e9gica, com transpar\u00eancia e clareza, para reduzir as incertezas desse momento, e diminuir o estresse causado por mudan\u00e7as e tens\u00e3o. Que todos os colaboradores enfrentaram ao longo desse per\u00edodo, e ainda enfrenta,<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A gest\u00e3o de crise realizada pelo RH \u00e9 uma melhor solu\u00e7\u00e3o para garantir que os talentos da empresa sejam mantidos, assegurando os valores da companhia e mantendo a produtividade, sem afetar as rotinas di\u00e1rias e entregas devidas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gest\u00e3o de crise: O que \u00e9?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A crise \u00e9 uma palavra que normalmente traz consigo consequ\u00eancias relevantes, em qualquer lugar, principalmente no ambiente empresarial, em momentos onde ningu\u00e9m poderia esperar. Que foi exatamente o que ocorreu com a pandemia de covid-19.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As empresas n\u00e3o conseguiram se preparar para a pandemia que caminhou \u00e0 passos largos at\u00e9 a porta das organiza\u00e7\u00f5es. O mercado n\u00e3o conseguiu prever o que estava para acontecer, e com isso, todos foram pegos de surpresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E a gest\u00e3o de crise \u00e9 justamente para saber as melhores pr\u00e1ticas para adotar em momentos em que tudo est\u00e1 fora do eixo, se tornando prioridade para conseguir entender o que est\u00e1 acontecendo, e quais s\u00e3o as medidas que devem ser tomadas para garantir a continuidade do neg\u00f3cio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A gest\u00e3o de crise \u00e9 uma metodologia de intelig\u00eancia de neg\u00f3cios que estuda qual o impacto de determinados riscos dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o. Existem diversos riscos que precisam ser avaliados, como:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Riscos financeiros: Opera\u00e7\u00f5es arriscadas, situa\u00e7\u00e3o financeira comprometida, caixa, entre outros;<\/li>\r\n<li>Riscos naturais: Aqueles que podem ser causados pela natureza, como: furac\u00e3o, terremoto, inunda\u00e7\u00e3o, explos\u00e3o, entre outros;<\/li>\r\n<li>Riscos \u00e0 imagem: Exposi\u00e7\u00e3o da marca, envolvimento com esc\u00e2ndalos, entre outros;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>E existem outros riscos que podem ser inclu\u00eddos na gest\u00e3o de risco, de acordo com o segmento de atua\u00e7\u00e3o da empresa. A pandemia, apesar de ser poss\u00edvel, j\u00e1 que a humanidade j\u00e1 foi assolada em outras \u00e9pocas por outras doen\u00e7as, n\u00e3o era algo esperado, e que pudesse ser previsto.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A metodologia aplica o desenvolvimento de c\u00f3digos de conduta mediante \u00e0 identifica\u00e7\u00e3o de uma crise que foi instaurada a partir do impacto gerado por uma situa\u00e7\u00e3o que expor a empresa ao risco, considera-se algumas quest\u00f5es, como:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul>\r\n<li>Procedimentos que devem ser seguidos;<\/li>\r\n<li>Medidas emergenciais;<\/li>\r\n<li>Prioridades da empresa;<\/li>\r\n<li>Tempo de resposta ao incidente;<\/li>\r\n<li>Tempo de resposta p\u00fablica;<\/li>\r\n<li>Antecipa\u00e7\u00e3o de situa\u00e7\u00f5es de risco;<\/li>\r\n<li>Preserva\u00e7\u00e3o de imagem.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Mediante ao impacto sofrido, a gest\u00e3o de crises auxilia a empresa na organiza\u00e7\u00e3o para rea\u00e7\u00f5es com efici\u00eancia e seguran\u00e7a.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como o RH na pandemia pode auxiliar em uma crise?<\/strong><\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A gest\u00e3o de crise \u00e9 indispens\u00e1vel em situa\u00e7\u00f5es como a pandemia, de forma que seja poss\u00edvel atuar para garantir que os impactos sejam os menores poss\u00edveis. Para os colaboradores, o RH deve adotar medidas que ajudam a controlar e cuidar os colaboradores. Entenda um pouco mais dos problemas enfrentados pelo RH e as solu\u00e7\u00f5es.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Otimiza\u00e7\u00e3o dos recursos financeiros<\/strong> com aux\u00edlio do RH na pandemia<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Muitas empresas n\u00e3o tiveram condi\u00e7\u00f5es de manter todo o seu quadro de colaboradores, j\u00e1 que os neg\u00f3cios est\u00e3o pausados ou suspensos, principalmente aqueles que tinham opera\u00e7\u00f5es f\u00edsicas, como com\u00e9rcios e restaurantes. E muitos colaboradores precisaram ser afastados ou demitidos, para que a empresa conseguisse manter os recursos financeiros para suportar a crise.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O RH teve um papel de extrema import\u00e2ncia, j\u00e1 que em um momento de incerteza, uma das miss\u00f5es mais importantes era n\u00e3o aumentar a inseguran\u00e7a e o medo vivenciado pelos colaboradores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Algumas empresas adotaram a suspens\u00e3o de contrato, prevista na <strong><a href=\"http:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2019-2022\/2020\/mpv\/mpv936.htm\">MP 936<\/a>,<\/strong> criada pelo Governo Federal. Outras empresas tiveram que reduzir o time, e as demiss\u00f5es ocorreram.<\/p>\r\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; id=&quot;2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:899,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:16777215},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" id=\"2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '2d58bf85-20cb-45a8-b326-b8b7f3d549ea', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A pr\u00e1tica das demiss\u00f5es humanizadas nunca foi t\u00e3o necess\u00e1ria, mesmo com os colaboradores desligados, muitas empresas mantiveram alguns benef\u00edcios, aux\u00edlio farm\u00e1cia, vale alimenta\u00e7\u00e3o e plano de sa\u00fade, por mais 01 ou 02 meses para os colaboradores que foram desligados. E ap\u00f3s o per\u00edodo de pico da pandemia, est\u00e3o voltando a recontratar os mesmos colaboradores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Controle de ponto<\/strong><\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>In\u00fameras empresas utilizam, em suas opera\u00e7\u00f5es f\u00edsicas, o <strong><a href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/relogio-de-ponto\/\">REP \u2013 Rel\u00f3gio de Ponto Eletr\u00f4nico<\/a><\/strong>, que necessita que os colaboradores estejam presencialmente para realizar suas marca\u00e7\u00f5es. E com a pandemia, a instaura\u00e7\u00e3o de home office nas empresas, essa pr\u00e1tica n\u00e3o foi mais vi\u00e1vel. Criando um problema, como as marca\u00e7\u00f5es de ponto seriam realizadas?<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As empresas buscaram novas solu\u00e7\u00f5es no mercado, como a Plataforma OiTchau, que permite o <strong>registro de ponto<\/strong> em qualquer local, sem que seja necess\u00e1rio estar fisicamente na empresa para realizar a marca\u00e7\u00e3o do ponto. Viabilizando a marca\u00e7\u00e3o do ponto da casa do colaborador, sem nenhum impacto para realizar o controle e gest\u00e3o das horas.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O impacto nas empresas com o surgimento do covid-19 foi grande, in\u00fameros neg\u00f3cios n\u00e3o aguentaram o tempo de isolamento e paralisa\u00e7\u00e3o das atividades, o RH na pandemia teve um papel essencial, j\u00e1 que muitas medidas tiveram que ser adotadas emergencialmente nas empresas, para que evitar a contamina\u00e7\u00e3o dos colaboradores e conseguir manter o neg\u00f3cio funcional, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":35037,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"content-type":"","footnotes":""},"categories":[17643],"tags":[10887,16621,16620],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v22.2 (Yoast SEO v22.2) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>RH na pandemia: Maiores problemas e solu\u00e7\u00f5es! 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