{"id":10595,"date":"2020-06-10T08:34:42","date_gmt":"2020-06-10T05:34:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/?p=10595"},"modified":"2024-07-24T15:29:47","modified_gmt":"2024-07-24T12:29:47","slug":"api-conceito-e-formas-de-aplicacao-em-uma-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/api-conceito-e-formas-de-aplicacao-em-uma-empresa\/","title":{"rendered":"API: Conceito e formas de aplica\u00e7\u00e3o em uma empresa"},"content":{"rendered":"\r\n<p>A API pode facilitar bastante todas as rotinas executadas internamente em uma empresa, pois utiliza a tecnologia em seu favor.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ele corresponde a um conjunto de rotinas cuja aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 o auge da <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/otimizar-o-rh-com-um-toque-de-tecnologia\/\" rel=\"noopener\">automa\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica<\/a> em favor da a\u00e7\u00e3o empresarial e das atividades profissionais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que \u00e9 a API?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>a sigla corresponde \u00e0 abrevia\u00e7\u00e3o de <em>Application Programming Interface<\/em>. Em tradu\u00e7\u00e3o livre, isso nada mais \u00e9 do que <strong>\u201cinterface de programa\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00e3o\u201d<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esse conceito se refere a um conjunto de rotinas e de padr\u00f5es estabelecidos com a ajuda de um software que permite que as funcionalidades sejam acess\u00edveis por diversos outros aplicativos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Em outras palavras, a interface de programa\u00e7\u00e3o de aplica\u00e7\u00e3o nada mais \u00e9 do que um conjunto de instru\u00e7\u00f5es, assim como rotinas e padr\u00f5es de programa\u00e7\u00e3o, usadas a partir do acesso de um <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/4-aplicativos-para-administrar-e-economizar-tempo-no-trabalho\/\" rel=\"noopener\">aplicativo baseado na internet<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel que os aparelhos captem as instru\u00e7\u00f5es deste aplicativo, interpretando dados e os utilizando em novas aplica\u00e7\u00f5es. Esse acesso pode ser privado a um grupo ou empresa, assim como ser disponibilizado de forma externa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>\u00c9 poss\u00edvel que haja a comunica\u00e7\u00e3o entre sistemas onde h\u00e1 trocas de informa\u00e7\u00f5es e de servi\u00e7os que podem ser utilizados por todos os que est\u00e3o correlacionados uns aos outros.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Cabe ressaltar que s\u00e3o geralmente utilizadas tecnologias de integra\u00e7\u00e3o correspondentes a REST ou SOAP que operam com base em um protocolo HTTP.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Essa integra\u00e7\u00e3o permite que o compartilhamento seja realizado sem que o sistema que usa informa\u00e7\u00f5es do outro necessite de detalhes do software compartilhado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Assim, ele corresponde a uma inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica que pode ser implementada por empresas de diversas naturezas, em in\u00fameros setores, facilitando o acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es e diminuindo a burocracia di\u00e1ria. Com isso, todos tendem a ganhar, assim como o aumento da produ\u00e7\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel de ser visualizado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Diante da busca constante de efici\u00eancia e qualidade, essas t\u00e9cnicas de integra\u00e7\u00e3o de programa\u00e7\u00e3o assumem um papel estrat\u00e9gico nas organiza\u00e7\u00f5es, <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.oitchau.com.br\/blog\/transformacao-digital-o-que-e-como-esta-mudando-as-rotinas\/\" rel=\"noopener\">possibilitando a transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>As plataformas desenvolvidas com base nessas t\u00e9cnicas n\u00e3o possibilitam a integra\u00e7\u00e3o apenas de um sistema de produ\u00e7\u00e3o dentro de uma mesma empresa. Por conta disso, \u00e9 poss\u00edvel que haja a integra\u00e7\u00e3o com sistemas de empresas parceiras.<\/p>\r\n<h3><strong>Exemplo de aplica\u00e7\u00e3o da API<\/strong><\/h3>\r\n<p>O conceito pode ser um pouco dif\u00edcil de entender, principalmente para quem n\u00e3o \u00e1 da \u00e1rea da programa\u00e7\u00e3o, por\u00e9m, sua aplica\u00e7\u00e3o pode ser feita de maneira facilitada. Confira um exemplo b\u00e1sico de aplica\u00e7\u00e3o da API:<\/p>\r\n<p>Considere uma empresa que controla os seus seguidores nas redes sociais, possuindo uma lista com o nome de cada novo seguidor.<\/p>\r\n<p>Isso pode ser feito atrav\u00e9s da cria\u00e7\u00e3o de uma documento no Google Planilhas, sendo ele uma lista com o nome de todos os usu\u00e1rios que acompanham a p\u00e1gina de sua empresa em redes sociais como o Facebook ou o Instagram.<\/p>\r\n<p>\r\n\r\n<\/p>\r\n<p>Nesse caso, o uso de ferramentas de integra\u00e7\u00e3o (API) que conectem ambos os aplicativos permitem que esse processo de preenchimento seja automatizado.<\/p>\r\n<p>\r\n\r\n<\/p>\r\n<p>Assim dentro deste exemplo, cada vez que um novo usu\u00e1rio curtir sua p\u00e1gina no Facebook ou passar a seguir sua empresa no Instagram, seu nome \u00e9 automaticamente adicionado \u00e0 planilha.<\/p>\r\n<p>\r\n\r\n<\/p>\r\n<p>\u00c9 importante notar que isso dispensa a necessidade de um colaborador aplicar seu tempo e aten\u00e7\u00e3o nesse trabalho que pode ser desburocratizado e automatizado.<\/p>\r\n<p>\r\n\r\n<\/p>\r\n<p>O empregado pode voltar sua aten\u00e7\u00e3o para atividades que realmente exijam sua atua\u00e7\u00e3o e que n\u00e3o possam ser automatizadas. A empresa, por outro lado, percebe rendimento maior, pois o empregado realiza outras atividades que poderiam ser obstadas pelo tempo aplicado no preenchimento de planilhas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Implementando uma estrat\u00e9gia baseada em API<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esse tipo de estrat\u00e9gia que envolve inova\u00e7\u00f5es em programa\u00e7\u00e3o pode ser aplicado tanto em processos internos da empresa ou para atrair novos parceiros \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o. Novas possibilidades s\u00e3o criadas e a produtividade e lucro s\u00e3o as principais consequ\u00eancias do investimento dessas t\u00e9cnicas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Uma das principais vantagens da aplica\u00e7\u00e3o de um sistema integrado em uma empresa \u00e9 garantir a flexibilidade e a facilita\u00e7\u00e3o de cria\u00e7\u00e3o de novas funcionalidades e servi\u00e7os.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Considere, por exemplo, situa\u00e7\u00f5es em que o colaborador necessita de dados que ficam em posse de outra equipe da mesma organiza\u00e7\u00e3o. Quando o API \u00e9 colocado em pr\u00e1tica, isso pode deixar de ser um problema.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>N\u00e3o \u00e9 preciso que o sistema operacional da empresa seja redesenhado, apenas que sejam implementadas as novas t\u00e9cnicas. \u00c9 necess\u00e1rio que haja um planejamento que, por sua vez, esteja alinhado aos objetivos do neg\u00f3cio desenvolvido pela empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Assim, as finalidades da integra\u00e7\u00e3o dos sistemas devem ser analisadas, assim como a possibilidade de acesso \u00e0s informa\u00e7\u00f5es por indiv\u00edduos e setores diversos. Com base nessas considera\u00e7\u00f5es se torna poss\u00edvel definir se a t\u00e9cnica de Application Programming Interface ser\u00e1 aplicada de maneira privada, restrita ou p\u00fablica.<\/p>\r\n<p>Confira o que \u00e9 cada uma dessas formas de aplica\u00e7\u00e3o da API:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Privada<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quando o conceito de integra\u00e7\u00e3o de sistemas ocorre em vias de possibilitar o trabalho interno e exclusivo de uma organiza\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 considerada privada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nesse caso, os processos internos do neg\u00f3cio s\u00e3o o foco do API, que, por sua vez, servir\u00e1 como um suporte que permite a aplica\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de micro servi\u00e7os. \u00c9 preciso ressaltar que essa situa\u00e7\u00e3o abarca dados sens\u00edveis que podem dizer respeito aos consumidores ou \u00e0 pr\u00f3pria empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Assim, o gerenciamento do sistema integrado aplicado de maneira privada requer extrema cautela. Aqui, mesmo que o desenvolvimento dos sistemas se d\u00ea de maneira separada, sua integra\u00e7\u00e3o final possibilitar\u00e1 o acesso de indiv\u00edduos espec\u00edficos que ter\u00e3o o direito de acessar seu conte\u00fado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Restrita<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Esse tipo de <strong>API<\/strong> \u00e9 reservado \u00e0 integra\u00e7\u00e3o de processos com parceiros do neg\u00f3cio desenvolvido pela empresa. \u00c9 criado um ecossistema em que os desenvolvedores ser\u00e3o respons\u00e1veis por criar produtos ou servi\u00e7os com os dados disponibilizados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Isso ocorre, muitas vezes, quando a empresa terceiriza parte de suas opera\u00e7\u00f5es realizadas por outras empresas que necessitam obter informa\u00e7\u00f5es quanto \u00e0s atividades que dever\u00e3o ser prestadas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Quando a integra\u00e7\u00e3o de sistemas ocorrer de forma restrita, ela ser\u00e1 extremamente controlada, pois, dados sens\u00edveis n\u00e3o s\u00e3o expostos, sejam eles condizentes \u00e0 organiza\u00e7\u00e3o ou aos consumidores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 P\u00fablica<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nesse caso, n\u00e3o h\u00e1 limita\u00e7\u00e3o quanto ao acesso de dados por outros programadores. As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o disponibilizadas abertamente sendo que qualquer desenvolvedor pode fazer uso dos conceitos ali depositados e compartilhados.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Aqui, mais do que nunca, a preocupa\u00e7\u00e3o com a seguran\u00e7a e exposi\u00e7\u00e3o de dados sens\u00edveis se torna latente. A justificativa disto est\u00e1 atrelada \u00e0 aus\u00eancia de controle sobre a comunidade e o uso que ela dar\u00e1 \u00e0s informa\u00e7\u00f5es obtidas.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aplica\u00e7\u00e3o das t\u00e9cnicas pelas empresas<\/h2>\r\n<p><span data-sheets-value=\"{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;\n\t\t&lt;!--HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-wrapper&quot; id=&quot;hs-cta-wrapper-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot;&gt;\n\t\t&lt;span class=&quot;hs-cta-node hs-cta-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; id=&quot;86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot;&gt;\n\t\t&lt;!--[if lte IE 8]&gt;\n\t\t&lt;div id=&quot;hs-cta-ie-element&quot;&gt;&lt;\/div&gt;\n\t\t&lt;![endif]--&gt;\n\t\t&lt;a href=&quot;https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; &gt;\n\t\t&lt;img class=&quot;hs-cta-img&quot; id=&quot;hs-cta-img-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&quot; style=&quot;border-width:0px;&quot; src=&quot;https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f.png&quot;  alt=&quot;New call-to-action&quot;\/&gt;\n\t\t&lt;\/a&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;script charset=&quot;utf-8&quot; src=&quot;\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js&quot;&gt;&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;script&gt;\n\t\thbspt.cta.load(20984162, &#039;86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f&#039;, {});\n\t\t&lt;\/script&gt;\n\t\t&lt;\/span&gt;\n\t\t&lt;!-- end HubSpot Call-to-Action Code --&gt;\n\t\t&quot;}\" data-sheets-userformat=\"{&quot;2&quot;:897,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0}\">\n\t\t<!--HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<span class=\"hs-cta-wrapper\" id=\"hs-cta-wrapper-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\">\n\t\t<span class=\"hs-cta-node hs-cta-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\" id=\"86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\">\n\t\t<!--[if lte IE 8]>\n\t\t<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\t\t<![endif]-->\n\t\t<a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\" >\n\t\t<img decoding=\"async\" class=\"hs-cta-img\" id=\"hs-cta-img-86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f\" style=\"border-width:0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/20984162\/86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f.png\"  alt=\"New call-to-action\"\/>\n\t\t<\/a>\n\t\t<\/span>\n\t\t<script charset=\"utf-8\" src=\"\/\/js.hubspot.com\/cta\/current.js\"><\/script>\n\t\t<script>\n\t\thbspt.cta.load(20984162, '86cee452-bec2-49bb-aa7c-a99f6a93f20f', {});\n\t\t<\/script>\n\t\t<\/span>\n\t\t<!-- end HubSpot Call-to-Action Code -->\n\t\t<\/span><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Existem v\u00e1rias formas de uma empresa colocar em pr\u00e1tica as vantagens de um sistema integrado, em um dos t\u00f3picos acima voc\u00ea conferiu um exemplo que trazia o uso de planilha de clientes de maneira automatizada.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p>O mesmo ocorre em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s vendas online em que o cart\u00e3o do cliente \u00e9 recusado ou o carrinho de compras abandonado sem a finaliza\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o de consumo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ao inv\u00e9s de manter um colaborador atento a essas situa\u00e7\u00f5es, \u00e9 poss\u00edvel integrar um disparador de e-mail, via API, com o sistema de pagamentos do site da empresa.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Assim, todas \u00e0s vezes que uma situa\u00e7\u00e3o dessas for configurada, um e-mail ser\u00e1 automaticamente disparado para o cliente. Novamente \u00e9 poss\u00edvel destinar o tempo do colaborador para atividades que realmente necessitem dele.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>S\u00e3o evitados erros humanos referentes \u00e0 distra\u00e7\u00e3o ou ao esquecimento de envio da mensagem para a base de consumidores.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Essas s\u00e3o apenas algumas das formas de aplica\u00e7\u00e3o do sistema de automatiza\u00e7\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o de sistemas que compartilham dados e conhecimentos.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Assim, \u00e9 poss\u00edvel concluir que o funcionamento \u00e9 relacionado diretamente ao que chamamos de gatilhos. Pois, decorre do fato de que uma a\u00e7\u00e3o em um aplicativo demanda, automaticamente, uma a\u00e7\u00e3o daquela outra ferramenta ao qual est\u00e1 interligado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Assim, todas \u00e0s vezes que essas a\u00e7\u00f5es forem colocadas em pr\u00e1tica (como nos casos de abandono de carrinho ou cart\u00e3o de cr\u00e9dito recusado) h\u00e1 o disparo de um gatilho que automaticamente faz com que o aplicativo respons\u00e1vel pelo disparo do e-mail seja acionado.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n<p><em>Gostou das dicas? Deixe o seu coment\u00e1rio e compartilhe estas dicas em suas redes sociais! Siga-nos tamb\u00e9m no\u00a0<\/em><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/oitchaubr\/\"><em>Instagram<\/em><\/a><em>!<\/em><\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A API pode facilitar bastante todas as rotinas executadas internamente em uma empresa, pois utiliza a tecnologia em seu favor. 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